[pt] Vários estudos indicam que live stream, ou transmissão ao vivo,
é um tópico emergente de pesquisa na área de Interação Humano-
Computador. Um tipo de transmissão é a live stream para compartilhar
conhecimento (knowledge sharing live stream – KSLS). A Embrapa Gado
de Leite, unidade descentralizada da Embrapa (Empresa Brasileira de
Pesquisa Agropecuária), utiliza KSLSs para disseminar os resultados de
suas pesquisas. Neste trabalho, apresentamos um diagnóstico sobre o uso
de transmissões ao vivo para compartilhar conhecimento a partir da experiência
da Embrapa Gado de Leite. Propomos avaliar o quão adequado é o
uso de live streams para compartilhar conhecimento, apresentar comportamentos
e preferências dos espectadores e identificar oportunidades de melhoria
nas funcionalidades desta ferramenta. Para isso, acompanhamos nove
KSLSs realizadas pela empresa, aplicamos um questionário on-line e fizemos
entrevistas com parte do público que participou das transmissões. Além
disso, analisamos estatísticas de acesso e o log dos chats. Nossos resultados
indicam que live stream é uma ferramenta adequada para compartilhar conhecimento
e que o público se interessa por mecanismos de interação além
de comentários no chat, que é a funcionalidade atualmente disponível na
plataforma de streaming utilizada neste trabalho. Desta forma, apresentamos
lições aprendidas sobre preferências e comportamentos dos espectadores
e sobre oportunidades de aprimoramento na dinâmica e nas funcionalidades
de KSLSs, permitindo que o conteúdo técnico seja transferido por meio de
interações mais ricas. / [en] Several studies indicate that live stream is an emerging research topic
in Human-Computer Interaction. A specific type of these broadcasts is the
knowledge sharing live stream (KSLS). The Embrapa Dairy Cattle, a decentralized
unit of Embrapa (Brazilian Agricultural Research Corporation),
uses KSLSs to disseminate its research results. In this work, we present a
diagnosis about the use of live streams to share knowledge based on the Embrapa
Dairy Cattle experience. We propose to evaluate how adequate it is
to use live streams to share knowledge, present viewers behaviors and preferences,
and identify opportunities for improvement in this tool s features.
For this, we monitored nine KSLSs carried out by the company, applied
an online survey, and conducted interviews with part of the public who
participated in the broadcasts. Also, we analyzed access statistics and chat
logs. Our results indicate that live stream is an adequate tool for sharing
knowledge and the public is interested in interaction mechanisms in addition
to comments in the chat, which is the feature currently available on
the streaming platform used in this work. In this way, we present lessons
learned about viewers preferences and behaviors and opportunities for improvement
in KSLSs dynamics and features, allowing technical content to
be transferred through richer interactions.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:puc-rio.br/oai:MAXWELL.puc-rio.br:52414 |
| Date | 27 April 2021 |
| Creators | LEONARDO MARIANO GRAVINA FONSECA |
| Contributors | SIMONE DINIZ JUNQUEIRA BARBOSA |
| Publisher | MAXWELL |
| Source Sets | PUC Rio |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | TEXTO |
Page generated in 0.002 seconds