Toxiskt språk på internet och det som ofta i vardagliga termer benämns som näthat innefattar kränkningar, hot och stötande språk. Toxiskt språk är särskilt märkbart på sociala medier. Det går att upptäcka toxiskt språk på internet med hjälp av maskininlärning som automatiskt känner igen typiska särdrag för toxiskt språk. Tidigare svensk forskning har undersökt förekomsten av toxiskt språk på sociala medier med hjälp av maskininlärning, men det saknas fortfarande forskning på den allt mer populära plattformen TikTok. Syftet med denna studie är att undersöka förekomsten och särdragen av toxiska kommentarer på TikTok med hjälp av maskininlärning och manuella metoder. Studien är menad att ge en bättre förståelse för vad unga möts av i kommentarerna på TikTok. Studien applicerar en mixad metod i en dokumentundersökning av 69 895 kommentarer. Maskininlärningsmodellen Hatescan användes för att automatiskt klassificera sannolikheten att toxiskt språk förekommer i kommentarerna. Utifrån denna sannolikhet analyserades ett urval av kommentarerna manuellt, vilket ledde till både kvantitativa och kvalitativa fynd. Resultatet av studien visade att omfattningen av toxiskt språk var relativt liten, där 0,24% av 69 895 kommentarer ansågs vara toxiska enligt en både automatiserad och manuell bedömning. Den typ av toxiskt språk som mest förekom i undersökningen visades vara obscent språk, som till majoriteten innehöll svordomar. / Toxic language on the internet and what is often referred to in everyday terms as cyberbullying includes insults, threats and offensive language. Toxic language is particularly noticeable on social media. It is possible to detect toxic language on the internet with the help of machine learning in the form of, among other things, Natural Language Processing (NLP) techniques, which automatically recognize typical characteristics of toxic language. Previous Swedish research has investigated the presence of toxic language on social media using machine learning, but there is still a lack of research on the increasingly popular platform TikTok. Through the study, the authors intend to investigate the prevalence and characteristics of toxic comments on TikTok using both a machine learning technique and manual methods. The study is meant to provide a better understanding of what young people encounter in the comments on TikTok. The study applies a mixed method in a document survey of 69 895 comments. Hatescan was used to automatically classify the likelihood of toxic language appearing in the comments. Based on this probability, a section of the comments could be sampled and manually analysed using theory, leading to both quantitative and qualitative findings. The results of the study showed that the prevalence of toxic language was relatively small, with 0.24% of 69 895 comments considered toxic based on an automatic and manual analysis. The type of toxic language that occurred the most in the study was shown to be obscene language, the majority of which contained swear words.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:su-225865 |
| Date | January 2024 |
| Creators | Wester, Linn, Stenvall, Elin |
| Publisher | Stockholms universitet, Institutionen för data- och systemvetenskap |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0024 seconds