[pt] Este estudo analisa o isolamento social, a solidão e o FoMO (Fear of Missing
Out) no teletrabalho. Para embasamento teórico, foi revisada a literatura relacionada ao teletrabalho e suas implicações, focando os aspectos negativos relacionados
com o aumento do isolamento social, do FoMO e da solidão. A metodologia adotada foi a análise qualitativa, com entrevistas semiestruturadas, realizadas com 12
líderes que atuam em organizações de diversos segmentos e tamanhos. Para análise
dos resultados, optou-se pela análise de conteúdo, com agrupamentos das respostas
em sete categorias temáticas: percepção dos teletrabalhadores referente ao Fomo,
solidão e isolamento social; apoio, intervenções e consequências do Fomo, da solidão e do isolamento social no teletrabalho; e, interação dos teletrabalhadores nas
mídias sociais. Os resultados revelam que, embora muitos profissionais apreciem o
trabalho remoto, os custos associados ao teletrabalho são significativos, quando
prejudicam as relações interpessoais. Dentre os pontos positivos do teletrabalho,
evidenciou-se o aumento da produtividade, melhoria na qualidade de vida e do bem-estar dos teletrabalhadores. Por outro lado, os entrevistados apontaram pontos negativos do teletrabalho, decorrentes de falhas no processo de comunicação, do aumento do FoMO, da solidão e do isolamento social. Por fim, a pesquisa sugere estudos futuros sobre o tema, e apresenta proposições para minimizar estes pontos
negativos identificados. / [en] This study examines social isolation, loneliness, and FoMO (Fear of Missing
Out) in telecommuting. For theoretical grounding, the literature related to
telecommuting and its implications was reviewed, focusing on the negative aspects
associated with increased social isolation, FoMO, and loneliness. The adopted
methodology was qualitative analysis, with semi-structured interviews conducted
with 12 leaders working in organizations of various sectors and sizes. For the
analysis of results, content analysis was chosen, with responses grouped into seven
thematic categories: telecommuters perception regarding FoMO, loneliness, and
social isolation; support, interventions, and consequences of FoMO, loneliness, and
social isolation in telecommuting; and telecommuters interaction on social media.
The results reveal that while many professionals appreciate remote work, the costs
associated with telecommuting are significant when they impair interpersonal
relationships. Among the positive aspects of telecommuting, increased
productivity, improvement in quality of life, and well-being of telecommuters were
highlighted. On the other hand, respondents pointed out negative aspects of
telecommuting resulting from communication failures, increased FoMO,
loneliness, and social isolation. Finally, the research suggests future studies on the
topic and presents proposals to minimize these identified negative points.
Identifer | oai:union.ndltd.org:puc-rio.br/oai:MAXWELL.puc-rio.br:67797 |
Date | 02 September 2024 |
Creators | LUANA BEZERRA DOS SANTOS LOURENCO |
Contributors | PATRICIA AMELIA TOMEI |
Publisher | MAXWELL |
Source Sets | PUC Rio |
Language | Portuguese |
Detected Language | English |
Type | TEXTO |
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