[pt] Este trabalho adentra o universo da etnografia, mapeando suas implicações no modo de pesquisar do Design. Imergindo nas técnicas de pesquisa etnográfica, desde a sua preparação, imersão, registro e documentação, são extraídos os requisitos fundamentais que podem ser aplicados no universo da pesquisa em Design. O trabalho expõe as necessidades técnicas para que a etapa de imersão do Design Thinking possa atingir sua amplitude. Através de um exemplo, ilustra-se a adaptação sofrida pela etnografia quando um projeto de Design de serviços utiliza as técnicas adaptando para as restrições de briefing, tempo e escopo de trabalho. Conclui-se o trabalho com uma avaliação das etapas do processo de etnografia aplicados em projetos de Design. / [en] This work dives into the Ethnographic universe, mapping the implications on the way Design do research. Imerging on the Ethnografic research techniques, since preparation, immersion, record and documentation, is it possible to extract the fundamental requisites that can be applied into the Design Research. The work exposes the technical needs that the immersion step from Design Thinking needs to achieve its full potential. The adaptations that ethnographic research suffers is illustrated through a example on service design that uses ethnographic techniques, with the briefing, time and workflow requirements. The work concludes with a evaluation of ethnographic process when it is used on Design field.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:puc-rio.br/oai:MAXWELL.puc-rio.br:20854 |
| Date | 11 December 2012 |
| Creators | EDUARDO PUCU DE ARAUJO |
| Contributors | VERA LUCIA MOREIRA DOS SANTOS NOJIMA |
| Publisher | MAXWELL |
| Source Sets | PUC Rio |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | TEXTO |
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