[pt] A exploração da Logística como atividade estratégica é o
resultado da
combinação entre a globalização, o aumento da proliferação
dos produtos e da
utilização de novas tecnologias, como por exemplo, a
Tecnologia da Informação.
Os Sistemas de Controle de Armazéns (Warehouse Control
Systems WCS)
passaram a dar importância à localização do material em um
endereço arbitrário
no armazém, eliminando a necessidade de locais fixos para
a armazenagem,
permitindo a estocagem onde quer que haja espaço dentro do
armazém. Um
sistema computacional deve permitir a melhor utilização do
espaço. Esta
dissertação se propõe a expor a importância da Tecnologia
de Informação para a
logística, concebendo um projeto em uma empresa de pequeno
porte que se
enquadre nas técnicas de gestão de armazém, de modo a
realizar o mapeamento da
atual operação do armazém da empresa. A metodologia
empregada foi estudo de
caso, utilizando-se o processo de pesquisa-ação, pela
necessidade de reavaliação
contínua do modelo implementado. Foram realizadas análises
das operações antes
e durante a implementação do WCS no armazém da referida
empresa, além da
descrição de suas principais funções e atividades. Foram
feitas considerações e
discussões práticas sobre a eficiência das operações
atuais, bem como de suas
funções e objetivos. Foi proposto um novo padrão de
execução para as operações
de armazenagem com destaque ao endereçamento, separação de
pedidos,
embalagem, unitização e expedição. Uma base de dados e um
novo layout foram
constituídos com o objetivo de dar suporte a estas
atividades. / [en] The exploration of Logistics as a strategic activity is
the result of the
combination and the use of new technologies, specially the
Information
Technology. Identified by area, properly registered and
controlled by the
computer, the Warehouse Control Systems (WCS), defines by
an address the
location of the material in the warehouse, eliminating the
traditional existence of
fixed places for storage and extending the stockpiling in
several sections inside
the warehouse,. The main objective of this dissertation is
to conceive, in a small
company, a project framed in the techniques of storage
administration, or in other
words, the development of the current operations of the
company´s warehouse.
The methodology used in the elaboration of this work
included the action-research
process, forced by the need of continuous reevaluation of
the implemented model.
The main functions and activities of the warehousing
operations were described
and analyzed before and after the implementation, with the
intent to adjust the
necessary modifications in the system and its operation.
Several considerations
and practical discussions are included about the current
operation efficiency. A
new standard for carrying out warehousing operations, to
activities like location
issues, separation requests, package, and shipment were
suggested. A data base
and a new layout have been developed in order to help the
realization of these
activities.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:puc-rio.br/oai:MAXWELL.puc-rio.br:8202 |
| Date | 26 April 2006 |
| Creators | LEONARDO NELO PEDREIRA |
| Contributors | NELIO DOMINGUES PIZZOLATO |
| Publisher | MAXWELL |
| Source Sets | PUC Rio |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | TEXTO |
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