Sverige befinner sig inte längre på en världsledande position inom digital förvaltning: något man har som mål att vara. Studier om digital förvaltning har påvisat att Sverige var lägst placerade av de nordiska länderna när det kommer till användarvänlighet, transparens och säkra e-tjänster. Vidare anser många svenskar anser att svenska myndigheter halkar efter gällande digital service. Blockchain anses ha potential att vara revolutionerande för digitaliseringen inom många olika användningsområden. Denna studie syftar till att undersöka hur blockkedjan kan påverka den digitala transformationen av Sveriges offentliga sektor. Målet är att undersöka vilka möjligheter och utmaningar blockchain-teknologin kan innebära inom offentlig förvaltning, samt identifiera vilka typer av digitala innovationer blockchain kan bidra med. Datainsamlingen i studien följer en kvalitativ undersökningsdesign och har skett genom sex semistrukturerade intervjuer med myndigheter som har arbetat med blockkedjan samt personer vars arbetsroller involverar arbete med blockkedjan inom Sveriges offentliga sektor. Den insamlade datan genererade sedan den data som utgör grunden för studiens resultat. I studien har det visats på att blockkedjan kan påverka den digitala transformationen av Sveriges offentliga sektor genom att dess möjligheter har potential att skapa digitala innovation som kan förändra hur tjänster, processer, och strukturer i offentlig sektor kan komma att se ut i framtiden. De utmaningar som identifierats i studien involverar bland annat problem med prestanda, kunskaps- och erfarenhetsbrist och nuvarande lagstifning. Vilket hindrar i nuläget blockkedjans potential att kunna skapa de olika innovationerna. / Sweden is no longer in a world-leading position regarding digital administration, as it aims to be. Studies regarding digital administration show that Sweden were lowest ranked of the Scandinavian countries when it comes to usability, transparency and secure e-services. Furthermore, many Swedes think that authorities is slipping behind when it comes to digital service. The blockchain-technology is considered to have potential to be revolutionary for the digitalization of many areas. This study aims to investigate how the blockchain-technology can be used as a resource to contribute to the digital transformation of the public sector in Sweden. The goal is to research which possibilities and challenges the blockchain-technology could entail in authorities, and to identify which digital innovations it could contribute with. The data collection in the study follows a qualitative research design and has been done through six semi-structured interviews with authorities that has or intends to work with the technology and persons whose working tasks include blockchain in public sector. The collected data then generated the data that forms the basis of the study’s results. In the study we have found that blockchain could have an impact on the digital transformation of the Swedish public sector through its possibilities which has the potential to create digital innovations that could change how service, process, structure in public sector takes form in the future. The challenges identified in the study include problems with performance, lack of knowledge and experience and current legislation. Which currently prevents the blockchain’s potential to be able to create these innovations.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:mau-20750 |
| Date | January 2019 |
| Creators | Janjic, Filip, Hasanaj, Gentrit |
| Publisher | Malmö universitet, Fakulteten för teknik och samhälle (TS), Malmö universitet, Fakulteten för teknik och samhälle (TS), Malmö universitet/Teknik och samhälle |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | English |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0021 seconds