Bakgrund: Inom tjänsteföretag, som omfattas bland annat av revisionsbolag, ansvarar de anställda för merparten av företagets inkomster. Det blir därför väsentligt för företagsledningen att se till att medarbetarnas motivation är god och utvecklas i en positiv riktning för att deras arbetsprestationer ska tillfredsställa organisationens mål. Enligt Nilsson m.fl. (2013) antas upp till 90 % av tjänsteföretagens anställda vara debiterbara. Vilket påvisar att personalens kompetens och motivation till att prestera är något som är av central betydelse för tjänsteföretagens ekonomiska välmående. Syfte: Genom tillgång till ett fallföretag, Deloitte Sverige, syftar uppsatsen till att specifikt framställa vilka motivationsfaktorer som motiverar anställda på Deloitte och därigenom förbättrar deras arbetsprestationer. Metod: För att framställa uppsatsens underlag och skapa struktur har vi inspirerats av den kvantitativa forskningsmetoden. Uppsatsen är även inspirerad av en deduktiv ansats då den teoretiska referensramen har skapat utgångspunkter för hela studiens insamlade och analyserade material. All empirisk data är producerad utifrån en enkätundersökning hos fallföretaget. Slutsatser: Respondenternas relation till deras omgivande arbetsmiljö ansågs till hög grad öka deras motivation. Genom att känna gemenskap och få acceptans av sina arbetskollegor ansåg respondenterna att deras arbetsprestationer förbättrades. Det framkommer även att det fanns faktorer som ansågs vara grundläggande för respondenterna. Dessa faktorer måste finnas, exempelvis monetär belöning i form av lön, för att inte leda till missnöjdhet. Vidare framkom det att respondenterna ansåg sig till högre grad motiveras av faktorer där personliga mål kan uppnås och källan till motivation är det egna engagemanget. Genom att använda de enligt respondenterna mest uppskattade motivationsfaktorerna rekommenderar vi individer i företagsledningar att använda faktorerna som ett verktyg för att förbättra arbetsprestationer.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:lnu-35938 |
| Date | January 2014 |
| Creators | Häggbring, Simon, Josefsson, Martin |
| Publisher | Linnéuniversitetet, Institutionen för organisation och entreprenörskap (OE), Linnéuniversitetet, Institutionen för organisation och entreprenörskap (OE) |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.009 seconds