Return to search

That's the way the cookie crumbles : En kvalitativ fallstudie av hur förpackningsförändringar kan påverka ett varumärkes image. / That’s the way the cookie crumbles : A qualitative case study of how packaging redesign can affect a brand’s image.

Syftet är att undersöka hur en förpackningsförändring påverkar ett varumärkes image. Det varumärke som undersökts är Gille som genomförde förpackningsförändringar under 2012.  Detta är en fallstudie med ett kvalitativt tillvägagångssätt genom strukturerad samtalsintervju, kvalitativ textanalys och fokusgrupper.  I teorikapitlet presenteras de teoretiska utgångspunkter som ligger till grund för studiens problemområde; att kommunicera ett varumärke, att särskilja ett varumärke samt att kommuncera via förpackningen.  Studien visar att majoriteten av fokusgruppsdeltagarnas bilder av varumärket förbättrades i samband med förändringarna. Resultaten visade att den bild varumärket vill kommunicera och den bild deltagarna hade inte stämde överens, vilket indikerar på ett glapp mellan varumärkesidentiteten och imagen. Förpackningsförändringarna resulterade även i svagare varumärkesassociationer, då ingen av respondenterna kunde koppla de nya förpackningarna till varumärket. / The purpose with this study is to examine how a packaging redesign affects a brand´s image. The brand that has been investigated is Gille, who conducted a packaging redesign during 2012.  This is a case study with a qualitative approach through structured interview, qualitative textual analysis and focus groups.  This study has a theoretical frame of reference built by: to communicate a brand, to distinguish a brand and to communicate through the packaging. The study shows that the majority of the focus groups participant’s attitudes to the brand improved in relation to the changes. Results showed that the image the brand wanted to communicate and the image that the participants had were not consistent, indicating a gap between brand identity and image. Packaging redesign also resulted in weaker brand associations, when none of the respondents could connect the new packaging to the brand.

Identiferoai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:miun-18520
Date January 2013
CreatorsNygren, Henrik, Ax, Caroline
PublisherMittuniversitetet, Institutionen för informationsteknologi och medier, Mittuniversitetet, Institutionen för informationsteknologi och medier
Source SetsDiVA Archive at Upsalla University
LanguageSwedish
Detected LanguageSwedish
TypeStudent thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text
Formatapplication/pdf
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

Page generated in 0.0029 seconds