Return to search

”Stressen är något som påverkar oss alla..” : En kvalitativ intervjuundersökning av socialsekreterarens förståelse och hantering av stress

The purpose of this study has been to examine stress factors in the field for social workers and the potential consequences of these factors and how they can be prevented and managed. Qualitative interviews were chosen as the methodology to carefully analyze and comprehend the experiences of work-related stress. Five social workers participated in the interviews to provide a deepened understanding of the chosen subject. The results were interpreted and analyzed using empowerment and coping theories. The findings highlighted various factors associated with stress and burnout, such as task overload, high caseloads, lack of constructive feedback, and complex cases. The study emphasized that these aspects extend beyond individual well-being and can influence overall professional performance. The results indicated that the high workload and a constant sense of overwhelm create challenges in maintaining high-quality work. The conclusion is that establishing a work environment that supports communication, feedback, and mutual support is crucial. Additionally, it is important to implement flexible work arrangements to meet the needs of social workers and promote both their well-being and professional development. / Studien har haft som syfte att undersöka stressfaktorer i arbetet för socialsekreterare samt de potentiella konsekvenserna av dessa faktorer och även hur det kan förebyggas och hanteras. I studien valdes kvalitativa intervjuer för att tillgodose behovet av att noggrant granska och förstå upplevelserna av arbetsrelaterad stress. I intervjuer deltog fem socialsekreterare för att få en fördjupad förståelse av det valda ämnet. Resultaten tolkades och analyserades med hjälp av empowerment- och copingteori. Utifrån resultatet framkom olika faktorer kopplade till stress och utmattning såsom överbelastning av arbetsuppgifter, hög ärendemängd, brist på konstruktiv feedback och komplexa ärenden. I studien framhölls att dessa aspekter omfattar mer än det individuella välbefinnandet och kan påverka den övergripande professionella prestationen. Resultatet visade att den höga arbetsbelastningen och den kontinuerliga känslan av överväldigande skapar svårigheter för att bibehålla en hög kvalitet i arbetet. Slutsatsen är att etablera en arbetsmiljö som stödjer kommunikation, feedback och ömsesidigt stöd är av betydelse. Dessutom är det av vikt att införa flexibla arbetsarrangemang för att tillgodose socialarbetarnas behov och främja både deras välbefinnande och professionella utveckling.

Identiferoai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:mdh-65769
Date January 2023
CreatorsMir Babaei, Suzan, Yacoub, Stella
PublisherMälardalens universitet, Akademin för hälsa, vård och välfärd
Source SetsDiVA Archive at Upsalla University
LanguageSwedish
Detected LanguageSwedish
TypeStudent thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text
Formatapplication/pdf
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

Page generated in 0.0017 seconds