本研究主要討論網路上無償資訊給予。在網路上有以提供資訊營生的人,也有不少無償提供資訊者,他們不一定是名人,也不一定是某領域的專家,單獨一人時絲毫不特別,但將他們提供的資訊合在一起時,卻有「三個臭皮匠勝過一個諸葛良」的力量,而我們使用這些資訊不需付錢,給予者也不要求他人付費,因此研究者希望能瞭解無償資訊提供者的動機及相應行為。
本研究從社會交換、市場行家、禮物文化等觀點切入,並佐以其他相關文獻,整理出給予者特質、給予動機、報償、給予行為與結果、及結予情境等五大面向,主要討論給予者可能具備什麼特質;提供資訊的動機為何;提供者給予資訊後能得到什麼報償;無償給予會有什麼結果,以及無償給予可能有什麼行為;而給予情境,即網路,尤其是電子佈告欄的特性可能為無償給予帶來什麼變化。
因為關注無償資訊給予者的想法,以及他們對無償資訊給予行為的解釋,選擇參與觀察法與深度訪談為研究方法,並以台灣大學批踢踢實業坊為研究田野,最後成功訪問九男十一女共二十位受訪者。
研究結果發現,受訪者的媒體使用度及領域熟悉度都很高;有五大類給予動機,包括回饋、提供消息、分享、交流、以及從自己出發的動機,其中呈現男性注意自己需求而女性關注與他人關係的差別;報償不單只是有幾種報償(量化的)的意義,還有方向性以及好惡之別的意義;受訪者不在乎有無平等給予,也不在乎他人是否必須回饋,和網友建立交情但不深入,但相當重視資訊交流;網路虛擬真實影響受訪者對報償的想法、網路空間所營造出來的社群感會影響給予資訊者的去留。
Identifer | oai:union.ndltd.org:CHENGCHI/G0924510141 |
Creators | 李如璇 |
Publisher | 國立政治大學 |
Source Sets | National Chengchi University Libraries |
Language | 中文 |
Detected Language | Unknown |
Type | text |
Rights | Copyright © nccu library on behalf of the copyright holders |
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