以政府推廣志願服務及未來我國即將邁入高齡社會,對龐大志願服務者的需求作為研究背景,探究台灣大哥大基金會「微樂志工」媒合平台的運作模式現存的問題,檢視平台從2014年3月成立迄今之相關成效。
本研究透過文獻分析法整理志工招募的理論與概念,運用次級資料分析法瞭解志工招募現況,並對「微樂志工」媒合平台現況進行分析,解析國內較著名的企業社會責任案例,將理論與實際進行驗證,提出如何運用企業核心能力協助非營利組織從事公益,可以更創新、更有效益之建議。
研究結果發現:現代人的生活型態漸趨仰賴數位行動之服務,台灣大哥大基金會所推出之「微樂志工」媒合APP平台,是符合潮流的服務仲介模式,惟平台尚未整合集團資源、提供的活動類型亦尚未完全符合志工需求、無誘因吸引非營利組織與志工使用,以及操作介面尚不夠人性化。
本研究提供兩個方向供台灣大哥大基金會及其他公司參考:
一、 平台推廣-結合集團的資源,並開發符合志工需求主題的短期志願服務類型,透過誘因機制吸引非營利組織及志工加入,以及更人性化的操作介面。
二、公益品牌形象-運用此平台整合集團所有公益活動、與政府合作推廣「佈老志工」概念、號召同仁揪團加入公益平台,企業-同仁-客戶/親友一起攜手做公益,發揮巨大善的力量,除建立企業公益品牌形象外,同時也改善企業經營之環境。
Identifer | oai:union.ndltd.org:CHENGCHI/G0102932157 |
Creators | 黃玉娟 |
Publisher | 國立政治大學 |
Source Sets | National Chengchi University Libraries |
Language | 中文 |
Detected Language | Unknown |
Type | text |
Rights | Copyright © nccu library on behalf of the copyright holders |
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