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居家工作者工作條件與生活問題之探討

隨著經濟、社會結構的轉變、產業結構之調整,雇主為了精簡組織、節省成本,將非企業之核心知識以外包的方式來節省成本;而科技的發展、網際網路的發達,越來越多的人選擇在家工作,使居家工作似乎成為一種時髦的工作型態。
居家工作之運用對雇主來說似乎為一項利多,但對於居家工作者而言,可能連帶引起許多問題,居家工作者通常居於薄弱的議價地位,他們的工作條件是否能及得上從事相同工作的一般勞工?將工作帶入家庭,工作與家庭生活是否能調和?本研究以使用資訊、科技等設備的居家工作者為研究對象,探討他們可能遭遇的工作條件與生活問題。
本研究之發現如下:
一、工作條件問題:
雇主對居家工作的看法(工作內容是否為主要業務)以及僱用關係均會對居家工作者的工作條件產生影響。僱用及非僱用關係的居家工作者均有需配合趕工(無加班費,且需在週末及夜晚趕工)、缺乏職業健康安全措施之保護等問題;另外非僱用關係居家工作者與委託者大部分以口頭約定工作,使得工作內容不明確,致工作來源、工作量、工作條件不穩定,且在社會安全制度適用上困難、教育訓練機會缺乏。
二、生活問題:
工作與家庭生活結合易產生時間與空間的競合,以及角色的重疊容易將工作情緒帶入家庭,進而影響生活品質。其中居家工作者認為「時間配置」的問題,最易影響生活品質。
在家工作之後會減少與人群接觸的機會,大部分是以網路溝通取代面對面溝通,多少會與社會產生疏離。長時間工作會壓縮跟家人相處的時間,且趕工的壓力亦會影響生活品質。但居家工作者多願意配合趕工,也就是說他們的「工作投入」優先於「家庭投入」。
三、因應策略:
非僱用關係居家工作者的工作條件必須以書面記載,並詳列委託條件、雙方權益義務等。契約的格式必須統一規範,而不是由委託者片面決定。加強居家工作者自我健康管理的認知,落實居家工作者及其雇主之登記制度。政府應儘速規劃一套規範制度,避免居家工作成為雇主逃避責任的工具。
工作與生活界線之管理,工作應儘量與一般日常的活動切割,例如以不同的活動作為分隔(送小孩去保姆家後開始工作)、訂定工作時間表。而居家工作者本身必須具有良好的適應力,可以因應將工作帶入家庭產生的壓力,以及自我約束、自我激勵,不因干擾而影響工作品質。

Identiferoai:union.ndltd.org:CHENGCHI/G0912620091
Creators李涓鳳, Li,Jiuan-Feng
Publisher國立政治大學
Source SetsNational Chengchi University Libraries
Language中文
Detected LanguageUnknown
Typetext
RightsCopyright © nccu library on behalf of the copyright holders

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