第一章結論，共分三節，說明筆者之研究動機與目的，及幕僚人員與實作人員之涵義
，類型與功能。第二章，分為三節，界說衝突的意義、類型，繼而說明衝突的架構模
式及對組織之影響，以做為研究幕僚人員與實作人員衝突之理論基礎。第三章，是幕
僚人員與實作人員之衝突事項，共分三節，說明幕僚人員與實作人員在機關組織中所
發生的種種衝突關係，包括職權上的衝突關係，功能上的衝突關係及角色上的衝突關
係。第四章，分析幕僚人員與實作人員衝突的原因，共分四節，詳細列舉其衝突的因
素，及衝突後之行為。第五章，個案研究，以二家公司組織為例，分二節，說明幕僚
人員與實作人員衝突之關係。第六章，分二節，說明衝突解決之涵義與理由，並提出
衝突解決之途徑。第七章結論，即是對全文作一總結。
| Identifer | oai:union.ndltd.org:CHENGCHI/B2002007490 |
| Creators | 許永聰, Xu, Yong-Cong |
| Publisher | 國立政治大學 |
| Source Sets | National Chengchi University Libraries |
| Language | 中文 |
| Detected Language | Unknown |
| Type | text |
| Rights | Copyright © nccu library on behalf of the copyright holders |
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