近來國內民宿之萌芽發展,結合豐富的自然、人文資源,價位適中的住宿設施、地方特色餐飲及屋主的親切服務,已成為新興的觀光休閒產業;但是隨著許多的業者競相投入民宿業的設立,也相對地造成了民宿業競爭環境的激烈化,在競爭者眾多造成營運不易的前提下,如何有效運用自身相關資源,結合外在之環境與條件,以增加自己本身在市場的競爭力,便成為民宿業者在當前以及未來經營上所要面對的難題。
經由民宿業者之間策略聯盟的合作方式,透過聯盟合作所產生的力量可讓參與聯盟的民宿之間相互補足某種程度上的缺陷,這對於民宿在獲取利潤,增加市場佔有率的追求上,不外乎是項極大的助力;而且民宿也可經由聯盟學習性組織特性之資源交換的過程,發揮取長補短的功能,以達成在財務上降低成本,增加顧客滿意度,創造績效,增加本身競爭優勢的策略目標。
雖然策略聯盟可以獲得策略績效與控制,交換資源以取得競爭優勢;但由於不同民宿之間有著不同的屬性以及文化差異、更或者是聯盟成員之間缺乏信任等問題,有時不但使得策略聯盟成員未能達成預期目標,更可能導致整個策略聯盟組織的崩裂。從國內外的相關研究中指出,策略聯盟雖有助於績效的提昇,但其中失敗的例子也不在少數,根據麥肯錫顧問公司統計,策略聯盟的成功率約為百分之四十,可知聯盟並非成功的萬靈丹,是有其成功條件及關鍵因素存在。
面對策略聯盟如此的利益與隱憂,在此背景之下,本研究之動機是希望藉由對宜蘭民宿策略聯盟實例之探討,透過理論與文獻回顧、深度訪談、參與觀察等工具與方法,來釐清民宿業者策略聯盟的特性、影響宜蘭民宿策略聯盟整體績效之因素構面、探討宜蘭民宿策略聯盟之聯盟管理作為、聯盟整體形象、加盟者績效、及聯盟整體績效之影響關係等議題。對於民宿業者之策略聯盟要如何運作、哪些是影響其聯盟整體營運的關鍵成功因素等研究要項加以驗證之,並在最後提出對其聯盟之建議,以期能提供民宿業之經營者在行銷策略以及聯盟合作上的參考依據。
Identifer | oai:union.ndltd.org:CHENGCHI/G0091257008 |
Creators | 楊凱傑, YANG, KAI-CHIEH |
Publisher | 國立政治大學 |
Source Sets | National Chengchi University Libraries |
Language | 中文 |
Detected Language | Unknown |
Type | text |
Rights | Copyright © nccu library on behalf of the copyright holders |
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