近年來，有線電視多系統經營商（MSO）在統合台灣地區各家系統業者的集團化經營模式之下，已逐漸成為國內電訊產業中的主要營運平台之一，其發展也受到眾多產業研究者的重視。隨著全球性的數位電視發展趨勢，以及國內數位傳播科技的蓬勃提升，台灣的四大MSO業者先後在2009年推動數位電視服務，有線電視數位化的市場動能開始浮現，也帶來了國內傳媒產業的嶄新期待。
本文以MSO業者為主要的研究分析對象，輔以系統業者與跨業經營有線視訊服務的中華電信MOD作為交相對應之依據，並以組織資源學理的角度出發，探究有線電視MSO如何以資源運用與整合的方式，來推動數位電視服務。研究發現，原有的收視戶規模、工程技術、人力資源、數位內容與財務規劃等因素，雖然是首要的組織核心資源，但是能否進一步運用內部管理與行銷推廣能力，進而形構出超越傳統市場形象的數位化品牌價值，方為MSO業者的營運思維之關鍵所在。
總體論之，MSO應當將自身調整至電訊服務營運商（Telecommunication Service Operator）的角色定位，並積極引入跨領域背景的未來人才，且必須重視對於旗下系統業者的良好整合與管理、顧客關係管理的妥善執行、雙向互動之科技；而本地內容業者的數位化程度、政策制訂與產業發展的配合亦相對重要。另外，理想的組織外部資源整合，以及明確的數位有線電視服務定位，皆將對於該產業的市場發展性影響深遠。本文亦期盼該研究能對數位有線電視平台業者、內容提供者或其它的相關產業鏈局之業者，產生實質上的參考價值。
| Identifer | oai:union.ndltd.org:CHENGCHI/G0964530151 |
| Creators | 簡嘉威, Chien, Chia-Wei |
| Publisher | 國立政治大學 |
| Source Sets | National Chengchi University Libraries |
| Language | 中文 |
| Detected Language | Unknown |
| Type | text |
| Rights | Copyright © nccu library on behalf of the copyright holders |
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