邁入21世紀,許多環境趨勢與變動如全球化浪潮、時基競爭、快速回應的壓力等,使現代組織面臨另一波的典範轉移。面對如此動盪的環境,近年來一些組織為了得以快速地感知與因應環境變動,開始由單一組織的營運活動逐漸轉變為「跨組織」、甚至「跨產業」的連結與互動,透過組織間價值利益交換與共同演化,產生高度的適應性與多樣性,得以與複雜不確定的動盪環境共存。組織間連結關係的普遍,使得學術界與實務界開始將關於企業競爭力的探討,由組織內在能力之強調轉移至與組織生存攸關之外部資源的管理上。而對於企業來說,發展的關鍵就是如何與其他企業相互協調、將資源集中起來為消費者創造價值。
本研究從複雜適應系統(Complex Adaptive Systems)角度出發,試圖剖析一「組織間連結」群體之現有樣貌與未來可能樣貌。本研究首先針對相關文獻、研究進行整理,由系統觀點找出複雜適應系統的組織發展光譜,並提出其中商業生態系統(Business Ecosystem)與混序式組織(Chaordic Organization)兩個組織類型將座落於此組織發展光譜之兩端,而混序式組織將可視為一複雜適應系統的最終理想境界,如同相關文獻所述。
本研究更進一步針對兩種組織類型內涵進行解構,並佐以現行個案:台積電公司與Visa國際組織進行實例驗證,歸納出「生態型」與「混序型」兩種經營模式,並於共同特徵與對稱差異分析下,得出以下結論與管理意涵: 1)未來動盪環境之下,組織協議力量(protocal)將取代傳統控制力量,促成網絡內部之複雜與多樣性;2) 協議力量下,未來組織之創新將發生在價值活動的任何一端,屬「激發創新」;3) 面對動盪環境,組織複雜與適應性的建立,將會是不斷重複且持續循環的任務與挑戰。
Identifer | oai:union.ndltd.org:CHENGCHI/G0097355033 |
Creators | 黃理箴, Huang, Lea Jen |
Publisher | 國立政治大學 |
Source Sets | National Chengchi University Libraries |
Language | 中文 |
Detected Language | Unknown |
Type | text |
Rights | Copyright © nccu library on behalf of the copyright holders |
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