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車體險理賠相關因素之探討研究

汽車保險業務在產險公司的比重接近五成,是國內產險業最大宗業務,扣除無盈無虧的汽機車強制險,真正的獲利來源就是任意險,因此任意險中車體險扮演舉足輕重之角色。不過近年來由於業績掛帥,導致對於車險業務品質之不重視,故損失率不斷上升,而許多保險公司察覺到利潤才是公司最主要目標,若要追求利潤,就要找出那些是賺錢的業務,而通路以及其績效的分析就是重點之一,因此本文從車險通路和理賠方面思考,期望從分析中獲得改善通路以及績效之方法。
本文使用羅吉斯回歸進行分析,從分析結果可知,車體險甲式與乙式、車齡在兩年之內的車輛、裕隆、福特以及豐田三種廠牌之車輛、被保險人為女性、居住在台灣南北部、都會區之車輛、被保險人在20歲以下及20-25歲、自用車以及汽車公司銷售之保單其出險理賠的機率較高。最後本研究也提到要讓公司利潤提高,就要有品質佳的業務,而品質佳的業務所依賴的就是核保工作的確實。本研究利用汽車保險通路之分析得出較容易出險的類別,提供核保人員做一個參考。

Identiferoai:union.ndltd.org:CHENGCHI/G0092932815
Creators薛國平
Publisher國立政治大學
Source SetsNational Chengchi University Libraries
Language中文
Detected LanguageUnknown
Typetext
RightsCopyright © nccu library on behalf of the copyright holders

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