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技術知識特質與產業特性對代工關係的影響 - 以台灣資訊電子產業為例

國外大廠為了因應產品需求下滑以及降低成本的壓力,不斷的將電腦、手機和半導體的設計與製造外包;而台灣長期以來便具有成本、設計與製造上的優勢,這使得台灣在全球資訊產業的價值鏈上,一直佔有舉足輕重的地位。從台灣資訊電子產業的發展過程來看,代工業務已經成為台灣資訊電子業極為重要的業務及策略形態。

本研究認為,瞭解代工關係的發展與變化,有利於協助國內代工供應商對於資源與策略的選擇。因此,代工關係是否會受到技術知識特質的影響?台灣產業網絡的特質與代工供應商自身的能力,又是否會影響代工關係的強弱?這些都是本研究想要探討的重要議題。本研究希望將代工業務視為代工供應商的根本策略定位,探討技術知識的特質、產業特性與代工供應商能力對代工關係強弱之影響。

本研究所選定之研究對象,以台灣資訊電子產業中前十大資訊產品製造商為目標對象,透過深入訪談的個案研究,瞭解個案公司不同產品事業部之技術知識連結性與產業特性之差異。另外,也請受訪者回顧該公司經營發展歷程中,公司與顧客間關係變化的程度是否會因技術特質、產業特性與代工能耐的差異,而有所不同。本研究則針對個案公司與其合作顧客在某些個案或事件上,採用歷史回顧性的方式加以紀錄與分析。

本研究的幾個重要發現分別說明如下:(一)代工供應商的產品線廣度,對代工關係的發展具有正向的幫助。(二)台灣代工供應商以應用技術見長。(三)產業標準的形成,台灣代工供應商進入產業的障礙降低;使得代工供應商的產品差異化程度低,代工關係容易成為交易型關係。(四)當技術知識的累積性越高,代工供應商與客戶之間的代工關係就越緊密。(五)技術知識移轉的初期,知識的「內隱性」大過於「外顯性」,技術移轉的載具以「人」為主體,代工供應商與客戶間密切地交流,會使得代工關係更緊密。(六)產品生命週期的長短,並不影響代工關係的緊密程度。(七)台灣資訊/通訊產業網絡的基礎深厚,有利於代工產業的發展。(八)代工關係的初期,雙方合作的關係以產品開發為主體;當產業逐漸成熟後,合作的範疇會擴大到至行銷業務的價值活動。(十)代工供應商為客戶建立及投資專屬性資產,有助於代工供應商強化與客戶的代工關係。(十一)代工供應商的能力會影響代工供應商與品牌客戶的關係。(十二)產業在成長期時,「產品研發能力」、「製造能力」與「關鍵零組件採購能力」是影響代工供應商與客戶之間,代工關係發展的關鍵因素。(十三)當產業在成熟期,「全球運籌管理能力」與「關鍵零組件採購能力」則是品牌客戶特別重視的代工能力,也是影響代工關係變化的重要因素。

Identiferoai:union.ndltd.org:CHENGCHI/G0088355066
Creators郭子維, Jason Kuo
Publisher國立政治大學
Source SetsNational Chengchi University Libraries
Language中文
Detected LanguageUnknown
Typetext
RightsCopyright © nccu library on behalf of the copyright holders

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