隨著社會的進步與生活品質的提昇，非營利機構的發展已如雨後春筍般的蓬勃。過去由政府負責的許多社會功能，目前已多由非營利機構取代。而在一片國際化的聲浪中，非營利機構亦漸漸步向國際化，希望能將服務的觸角廣及世界各地。在競爭激烈的「第三部門」中，欲嶄露頭角獲取廣大社會的認同，便必須有好的績效，而此項成績必須藉由控制達成，因此，國際性非營利組織總部如何對海外分部控制，便成為主要的研究動機。
由於非營利機構與營利機構的特性不同，本研究的研究目的如下：1.澄清非營利機構亦需要管理的特性：2.瞭解影響國際性非營利機構控制方式的因素；3.瞭解國際性非營利機構採用的控制方式；4.提供欲國際或已國際化的非營利機構有關控制方式的參考。
本研究以個案訪談的方式，訪問六家國際性非營利機構的台灣總會，包括國際崇她社、紅十字會、國際扶輪、世界展望會、基督教青年會以及基督教女青年會，並參考有關單位的次級資料，歸納出以下的研究結論。
一、國際性非營利機構國際化的原因
國際性非營利機構之所以要國際化與該機構使命有很大的關係，經由使命的實踐與落實，故產生了國際化的動作。此外，當地的需求、成熟度以及資源的募集，亦為非營利機構國際化的重要原因。
二、影響國際性非營利機構對國外分會控制方式的因素
任何組織為求其存續與發展，控制都是必要的。雖然非營利機構與營利機構的特性不同，但亦不可不重視管理。對於國際性非營利機構而言，影響該單位控制方式的因素包括使命與目標、組織型態與整合策略、地主國特性、文化特質（包括組織文化與地主國文化）以及相對資源依賴程度。
三、國際性非營利機構的控制方式與頻率
由於成立的自發性，國際性非營利機構各地分會的自控性很強；此外，由於活動的結果多為無形且無法衡量的，各地分會也會因當地特性而產生不同的服務內容，因此，國際性非營利機構便較不注重產出的控制方式。國際性非營利機構最主要的控制方式便是組織文化。經由組織文化的傳遞與經驗的分享，將使總部與各分部之間產生緊密的結合。至於國際性非營利組織的控制頻率，一般而言，與跨國際業相較是屬於頻率較低的控制。
| Identifer | oai:union.ndltd.org:CHENGCHI/B2002002259 |
| Creators | 關友慈 |
| Publisher | 國立政治大學 |
| Source Sets | National Chengchi University Libraries |
| Language | 中文 |
| Detected Language | Unknown |
| Type | text |
| Rights | Copyright © nccu library on behalf of the copyright holders |
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