BISIO, L. R. de A. Proposta de melhorias no gerenciamento de prazo do processo de
projeto de Arquitetura atendendo às particularidades de habitação de
interesse social. 2011. 167 f. Dissertação (Mestrado em Engenharia Civil, Estruturas e Construção Civil) - Centro de Tecnologia, Universidade Federal do Ceará, Fortaleza, 2011. / Submitted by Marlene Sousa (mmarlene@ufc.br) on 2012-09-10T14:03:47Z
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Previous issue date: 2011 / This paper aims to propose improvements for project development and management that meet
the architectural features of Social Interest Housing (SIH) in the light of Lean Thinking (LT).
From the hypothetical existence of a compromising situation in the pattern indicated, this
work with an exploratory-descriptive and qualitative analysis presents itself as a research
question: "how to improve the process of architectural design in the development of SIH?".
This research proposes to employ lean tools of Value Stream Mapping (VSM) to represent
and analyze the flow of information over time of an administrative process for developing
projects related to SIH. The tool was chosen because of the possibility to assess the flow of
information over time and propose improvements in order to rationalise the current process of
the project from the identification of factors that impair its development. The application
methodology for this tool was based on proposals from the literature on the topic of MFV for
employment in office environment. This work involves the application of steps 2, 4, 5 and 6
of the method proposed by Tapping and Shuker (2002) that from the choice of a value stream
describes the current situation, adopted metrics of Permanence Length (PL) and Task
Accomplishment Time (TAT) and mapping of defined future state to meet the client's
demand. We present results as maps, current and future, with possible suggestions toimprove
the process analyzed. The research strategy is a standard design case study approved by Caixa
Economica Federal (CEF) for the Federal Government Housing Programme ‘Minha Casa
Minha Vida’, whose value per housing unit meets the needs of SIH families that earn up to 03
(three) minimum wages. The survey, in the exploratory phase of this research was conducted
through semi-structured interviews with the agents directly involved with the project, the
architectural firm and builder, and extended by public sector and technical analysts directly
linked to the process of project analysis at CEF. In the stage of data analysis, this study sought
to identify improvements in the design flows studied, based on experiences and needs of the
agents of such flows and analyze the applicability of VSM, made adjustments to the current
maps obtained with the implementation of improvements identified and proposals for value
stream maps for the future project development process have been built up. It is expected,
from the improvement suggestions obtained as a result of this research, a social and economic
impact in the project and above all to influence designers and professionals engaged in the
building process to use the maps, in the compilation of important information about processes
and use as a basis for setting guidelines and plans of action. / O presente trabalho tem como objetivo principal propor melhorias aos fluxos de
desenvolvimento e gerenciamento dos projetos executivos de arquitetura que atendem às
particularidades de Habitação de Interesse Social (HIS), à luz do Pensamento Enxuto (PE). A
partir da hipótese da existência de uma situação de comprometimento nos fluxos apontados,
este trabalho com caráter exploratório-descritivo, qualitativo apresenta como questão de
pesquisa, a discussão de “como aprimorar o processo do projeto de arquitetura dos
empreendimentos de HIS?”. Esta pesquisa propõe empregar a ferramenta lean de
Mapeamento do Fluxo de Valor (MFV) para representar e analisar o fluxo de informações ao
longo do tempo de um processo administrativo de elaboração de projetos voltados à HIS. A
ferramenta foi escolhida, devido permitir avaliar o fluxo de informações ao longo do tempo e
propor melhorias com a finalidade de racionalizar o processo atual do projeto a partir da
identificação dos fatores que comprometem o tempo de desenvolvimento do mesmo. A
metodologia para aplicação desta ferramenta baseou-se em propostas encontradas na literatura
sobre o emprego do MFV em ambientes administrativos. O presente trabalho consiste na
aplicação dos passos 2, 4, 5 e 6 do método proposto por Tapping e Shuker (2002), que a partir
da escolha de um fluxo de valor, é descrita a situação atual, adotadas métricas de tempo de
permanência (TP) e tempo de realização da atividade (TRA) e definido o mapeamento do
estado futuro a espelho da demanda do cliente. Apresenta-se como resultados os mapas, atual
e futuro, com possíveis sugestões de melhoria para o processo analisado. A estratégia da
pesquisa é um estudo de caso no projeto padrão aprovado pela Caixa Econômica para o
programa habitacional do Governo Federal, Minha Casa Minha Vida, cujo valor por unidade
habitacional atenda ao público de HIS de até 03 (três) salários mínimos. O levantamento de
informações, na fase exploratória desta pesquisa, foi realizado através de entrevistas semiestruturadas
com os agentes envolvidos diretamente com o projeto, o escritório de arquitetura
e construtor, e ampliadas aos setores públicos e técnicos analistas, ligados diretamente aos
processos de análise dos projetos, Caixa Econômica. Na etapa de análise dos dados, este
trabalho buscou identificar melhorias nos fluxos de projeto estudados, baseadas em
experiências e necessidades dos agentes dos referidos fluxos e analisar a aplicabilidade da
ferramenta do MFV, realizou adaptações aos mapas atuais obtidos com a implantação das
melhorias identificadas e, a partir disso, construiu-se propostas de mapas de fluxo de valor
futuro para o processo de desenvolvimento de projeto. Dos resultados obtidos nesta pesquisa,
a partir das sugestões de melhorias, espera-se um impacto econômico e social positivo no
projeto e, sobretudo, influenciar projetistas e profissionais ligados a área da construção civil
para utilização dos mapas, na compilação de informações importantes sobre os processos e
utilização como base para a definição de diretrizes e elaboração de planos de ação.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:www.repositorio.ufc.br:riufc/3750 |
| Date | January 2011 |
| Creators | Bisio, Larissa Rolim de Assunção |
| Contributors | Barros Neto, José de Paula |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFC, instname:Universidade Federal do Ceará, instacron:UFC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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