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Grau de alinhamento do sistema de informação de custos com os objetivos empresariais : um estudo de caso em uma empresa do agronegócio paraibano

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Previous issue date: 2016-12-16 / The study deals with the analysis of the degree of alignment of the Cost Information System with the business strategies of an agroindustry located in the State of Paraíba. To achieve the desired result, a case study was used, with the attributes of the exploratory and descriptive research, with qualitative and quantitative characteristics. The research design presented four stages; in the first one, it was sought to collect the necessary cost information for business management; the second sought to describe the SIC functionalities that meet the information needs encountered in the first stage. Steps three and four enabled the identification of SIC alignment with business strategy, and the degree of alignment and level of importance of management cost information. The data collection process occurred through several on-site visits, in which after many attempts the necessary data analysis was obtained, after which it was identified that the necessary management reports, which are considered more important, are still There is a lack of alignment, as is the case of Contribution Margin by Product and by Customer. In addition, one of the main factors that do not contribute to the effective alignment of the SIC in its totality, is related to the construction of cost reports through spreadsheets, which entails a slow and costly process in the generation of cost information for decision. However, given the results found and the constant need for agile and reliable information for decision making, it is expected that there will be improvements in the alignment of the SIC with the company's business, with prioritization for deployment and customization to those reports that are considered as very important by Respondents. / O estudo trata da análise do grau de alinhamento do Sistema de Informação de Custos com as estratégias do negócio de uma agroindústria localizada no Estado da Paraíba. Para atingir o resultado desejado, utilizou-se de um estudo de caso, com os atributos da pesquisa exploratória e descritiva, com características qualitativa e quantitativa. O desenho da pesquisa apresentou quatro etapas, na primeira buscou-se levantar as informações de custos necessárias para gestão do negócio, a segunda buscou descrever as funcionalidades do SIC que atendem as necessidades de informações encontradas na primeira etapa. As etapas três e quatro possibilitaram identificar o alinhamento do SIC com a estratégia do negócio, e analisar o grau de alinhamento e o nível de importância das informações de custos para gestão. O processo de coleta dos dados ocorreu através de várias visitas in loco, em que após muitas tentativas chegou-se ao levantamento necessário para análise dos dados, após essa fase identificou-se que relatórios necessários à gestão, os quais são julgados mais importantes, ainda há carência de alinhamento, como é o caso de Margem de Contribuição por Produto e por Cliente. Além disso, um dos principais fatores que não contribuem para o efetivo alinhamento do SIC em sua totalidade, está relacionado a construção de relatórios de custos através de planilhas eletrônicas, o que acarreta um processo lento e oneroso na geração de informações de custos para decisão. Contudo, diante dos resultados encontrados e da constante necessidade de informações ágeis e confiáveis para a tomada de decisão, espera-se que haja melhorias no alinhamento do SIC com o negócio da empresa, com priorização para implantação e customização àqueles relatórios julgados como muitíssimo importantes pelos respondentes.

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:tede2:tede2/7553
Date16 December 2016
CreatorsSANTOS NETO, Eugênio Matias dos
ContributorsCEOLIN, Alessandra Carla
PublisherUniversidade Federal Rural de Pernambuco, Programa de Pós-Graduação em Controladoria, UFRPE, Brasil, Departamento de Administração
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguageEnglish
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Formatapplication/pdf
Sourcereponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFRPE, instname:Universidade Federal Rural de Pernambuco, instacron:UFRPE
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
Relation-646178821966460398, 600, 600, 600, -3020915585334755221, 5083931829893356571

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