El presente proyecto de fin de carrera tiene como objetivo la evaluación del nivel de
accesibilidad de las aplicaciones Web de municipalidades de la ciudad de Lima que brindan
servicios de gobierno electrónico. Si bien es fundamental considerar la accesibilidad Web en
las aplicaciones de todo dominio, esta investigación se enfoca en las gubernamentales ya que
los servicios que ofrece el Estado, aún si son provistos a través de un medio tecnológico, deben
poder ser utilizados por todos los ciudadanos. Adicionalmente, son los gobiernos locales con
los que las personas interactúan de manera más frecuente y directa por lo que las
municipalidades se vuelven un buen punto de partida. Hasta el momento en el Perú no se ha
realizado un diagnostico del nivel de accesibilidad de las aplicaciones Web estatales, el cual es
imperativo para alertar de los problemas existentes y fomentar la toma de acciones de mejora.
En este proyecto la evaluación se efectúa en base a la Resolución Ministerial N° 126-2009-
PCM y las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web 2.1. Asimismo, se sigue la
metodología de Evaluación de Conformidad con la Accesibilidad en sitios Web establecida por
la W3C y se emplea los métodos de evaluación automatizada y con expertos. Los principales
resultados del proyecto de tesis incluyen la comparación de las herramientas automatizadas
empleadas, la determinación del nivel de cumplimiento de los sitios Web con el marco
normativo peruano y el estándar internacional y, por último, el establecimiento de un conjunto
recomendaciones para la mejora de la accesibilidad.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/20461 |
| Date | 27 September 2021 |
| Creators | Cisneros Muñoz, Daniela Alexandra |
| Contributors | Paz Espinoza, Freddy Alberto |
| Publisher | Pontificia Universidad Católica del Perú, PE |
| Source Sets | Pontificia Universidad Católica del Perú |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess, Atribución-NoComercial-CompartirIgual 2.5 Perú, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/ |
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