With the rapid development and increased use of technology, making technology accessible for every user is becoming even more important. A vital part in the process of achieving this is evaluating products as part of the development process. This design-oriented study explores how a visualisation of a product’s accessibility performance can aid in creating a more inclusive and accessible product by increasing awareness and understanding amongst product stakeholders. To explore the requirements of such a visualisation a prototype was developed for a music streaming service’s desktop application and evaluated through a study with six stakeholders. All participants had a positive attitude towards the prototype and expressed that it helped them find accessibility issues. Five out of six participants felt they understood what an issue entailed and whom it could affect. Several different areas of usage were proposed by the participants, who also believed a broad group of different stakeholders could benefit from using a tool like this. The results showed that the proposed design could increase awareness and create a deeper understanding for accessibility issues amongst stakeholders. No specific part of the design could be identified as more valuable than the other, which indicated that the value lied within the prototype as a whole. Together all parts created a versatile tool that could be used to fulfil different users’ need in different situations. / Den snabba utvecklingen och det ökande användandet av teknik ökar vikten av att göra teknik tillgänglig för alla användare. En vital del I denna process är att integrera utvärdering av produkter i utvecklingsprocessen. Denna designorienterade studie utforskar hur en visualisering av en produkts prestation med avseende på tillgänglighet kan underlätta skapandet av mer inkluderande och tillgängliga produkter, genom att öka medvetenhet och förståelse hos intressenter i produktutvecklingen. För att utforska kraven på en sådan visualisering utvecklades en prototyp för ett musikstreamingföretags skrivbordsapplikation och utvärderades genom en studie med sex deltagare. Alla deltagare visade en positiv attityd mot prototypen och uttryckte att den hjälpte dem hitta problem med tillgänglighet. Fem av sex deltagare kände att de förstod vad ett problem innebar och vem det kunde påverka. Flera olika användningsområden föreslogs av deltagarna, som också menade att en bred grupp användare kunde gynnas av att använda ett verktyg som detta. Studiens resultat visade att den föreslagna designen kunde öka medvetenhet och skapa en djupare förståelse för tillgänglighetsproblem hos intressenter i produktutvecklingen. Ingen specifik del av designen kunde identifieras som mer värdefull än någon annan, vilket indikerade att prototypens värde ligger i dess helhet. Tillsammans skapade alla delar ett mångsidigt verktyg som kan fylla olika användares behov i olika typer av situationer.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:kth-202602 |
| Date | January 2017 |
| Creators | Lindström, Caroline |
| Publisher | KTH, Skolan för datavetenskap och kommunikation (CSC) |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | English |
| Detected Language | English |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.002 seconds