Implementa la gestión por procesos en el Programa Nacional de Empleo Juvenil “Jóvenes Productivos”, específicamente en su Unidad Gerencial de Emprendimiento Juvenil en el marco de la Política Nacional de Modernización de la Gestión Pública aprobado mediante D.S. N° 004-2013-PCM. Desarrolla la implementación de la gestión por procesos en tres etapas. En la etapa preparatoria se analiza la situación actual de la entidad (marco normativo vigente, organigrama funcional y principales problemas). En la etapa de diagnóstico, se describen los procesos actuales, se elabora el mapa de procesos nivel 0, se determinan los procesos de la entidad (procesos estratégicos, misionales y de soporte), se identifican destinatarios de bienes y servicios, los bienes y servicios que brinda la entidad (matriz cliente-bienes y/o servicios), y se analiza el propósito de la entidad (enfoque en los procesos misionales). Finalmente en la etapa de mejora de procesos, se miden, analizan y evalúan los procesos y procedimientos prioritarios mediante indicadores para poder mejorarlos. / Trabajo de suficiencia profesional
| Identifer | oai:union.ndltd.org:Cybertesis/oai:cybertesis.unmsm.edu.pe:cybertesis/7044 |
| Date | January 2017 |
| Creators | Carpio Médico, Lincoln Estol Brian |
| Contributors | Ráez Guevara, Luis Rolando |
| Publisher | Universidad Nacional Mayor de San Marcos |
| Source Sets | Universidad Nacional Mayor de San Marcos - SISBIB PERU |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | Repositorio de Tesis - UNMSM, Universidad Nacional Mayor de San Marcos |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess, https://creativecommons.org/licenses/by-nc/3.0/ |
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