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1

Reducción de desperdicio de plástico, mediante la aplicación de la metodología SIX SIGMA DMAIC

Lara Turrent, Alejandro 14 May 2012 (has links)
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2

Plan para enfocar las campañas bancarias utilizando datamining

Luca Venegas, Mauricio Pascual de January 2006 (has links)
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3

Planeación y coordinación de recursos para la construcción del telescopio en el INAOE con montura azimut y foco nasmyth

Vázquez Mateos, Manuel Orlando 06 May 2010 (has links)
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4

Investigación para mejorar el servicio al cliente en una cafetería en Cholula

Carrillo Galeana, Ana Victoria 13 December 2010 (has links)
Este estudio examina el servicio al cliente en la cafetería las Duyas ubicada en los portales del zócalo de Cholula, Puebla. Está estimado que al establecer un excelente servicio en los restaurantes y cafeterías, sirve como base para una relación excelente con los clientes. Una buena relación es el resultado de haber logrado una completa satisfacción, lo que nos da una retención del mismo o mejor dicho una muy posible lealtad de parte de ellos (Brink & Berndt 2008:13-20). El crear lealtad con los clientes es resultado de ventas o visitas continuas de los mismos provocado por la información transmitida boca a boca de manera positiva. Para maximizar la rentabilidad es necesario cumplir las necesidades de los clientes, y así poder lograr dicha meta (Cant, Strydom, Jooste & du Plessis 2006:11-12). Los restaurantes y cafeterías deben de tratar de mantener su nivel de servicio en el punto más alto posible para así retener a sus consumidores y construir relaciones duraderas. Por lo tanto el problema que enfrentan los restaurantes y cafeterías es el de proporcionar un alto nivel de servicio. / (cont.) En ausencia de criterios específicos para el excelente servicio en los restaurantes y cafeterías, se investigo el nivel de atención al cliente en la cafetería "Las Duyas", para así revelar los criterios que deben de ser arreglados para un buen servicio. La contribución de este estudio radica en la identificación de los criterios para una magnifica atención en los restaurantes y cafeterías.
5

Algoritmo Genético para el problema de formación de Células de Manufactura con secuencia

Castro Esparza, Alejandra 16 May 2013 (has links)
En esta tesis se estudia el Problema de Formación de Células de Manufactura (MCFP por sus siglas en inglés) que considera la secuencia de las partes, se aplica un algoritmo genético para resolver este problema. El algoritmo intenta reducir al máximo los movimientos intercelulares, asignado cada máquina a la célula más conveniente de tal manera que se minimicen dichos movimientos. El algoritmo propuesto utiliza un procedimiento de búsqueda local para mejorar la calidad de las soluciones. El algoritmo propuesto obtiene buenos resultados ya que tuvo la capacidad para encontrar todos los resultados óptimos para todas las instancias de prueba por lo menos en una ocasión.
6

Central de esterilización única

Baigorria, Hernán, Guinder, Luis January 2007 (has links)
Sumario: Introducción - Análisis de la demanda - Análisis técnico - Análisis de costos - Análisis económico-financiero - Comentarios finales - Anexos.
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Cromado de rotores para bombas de cavidades progresivas

Fiorenzo, Gustavo January 2005 (has links)
Sumario: Análisis de mercado; Análisis técnico; Análisis administrativo; Análisis legal y social; Análisis económico-financiero.
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Curtiembre

Galassi, Claudia, De Vito, María Florencia January 2005 (has links)
Sumario: Resumen ejecutivo; Estudio de mercado; Producto; Ubicación geográfica de la planta; Materia prima; Proceso productivo general; Tratamiento de residuos; Estudio económico; Anexos.
9

Optimización de línea de producción de botones termorígidos Carhenyl S. A.

Coelho Mendes, Diego, Pardini, Martín Rodrigo January 2005 (has links)
Sumario: Situación actual de la empresa; Descripción de los productos; Estudio de mercado; Estudio técnico; Estudio de costos; Evaluación económico-financiera; Conclusión del proyecto; Recomendaciones; Anexos.
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Evaluación sobre instalación de nueva máquina pasteurizadora

Palazzo, Guillermo January 2005 (has links)
Sumario: Definición del alcance del trabajo y resultados a obtener; Relevamiento y registro; Análisis; Planteo de alternativas; Evaluación técnica de las alternativas; Evaluación final de las alternativas técnicamente viables.

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