El presente trabajo de investigación pretende atender el servicio del cuidado y salud del segmento enfocado en los adultos mayores a través del entendimiento y comprensión de sus necesidades para posteriormente desarrollar el negocio con una perspectiva más amplia. Este servicio se brindará a través de un aplicativo móvil bajo estándares de calidad y de manera muy amigable para que sea accesible para todos nuestros clientes.
Con el fin de desarrollar el negocio, se procedió a describir el servicio propuesto y se realizó el planeamiento estratégico del proyecto para elaborar las estrategias y objetivos estratégicos que guíen el desarrollo del trabajo de investigación. En el proceso de la investigación de mercado es donde se formuló el siguiente problema de investigación “existe poca disponibilidad para atender, de forma eficiente, las necesidades de salud y cuidado de los adultos mayores”. A partir de la información obtenida se identificaron las principales tendencias y conclusiones que proporcionaron la entrada para el desarrollo del plan de marketing. Finalmente, con toda la información obtenida, se propone los precios de venta para salir al mercado, así como las proyecciones de las mismas con el fin de tener más claridad acerca del crecimiento del negocio como el saber que tan rentable será en el tiempo. / This research work aims to serve the care and health service of the segment focused on the elderly through the understanding and understanding of their needs to later develop the business with a broader perspective. This service will be provided through a mobile application under quality standards and in a very friendly way so that it is accessible to all our clients.
In order to develop the business, the proposed service was described and the strategic planning of the project was carried out to develop the strategies and strategic objectives that guide the development of the research work. It is in the market research process that the following research problem was formulated "there is little availability to efficiently meet the health and care needs of the elderly." From the information obtained, the main trends and conclusions that provided input for the development of the marketing plan were identified. Finally, with all the information obtained, the sale prices are proposed to go to the market as well as their projections in order to have more clarity about the growth of the business and to know how profitable it will be in time. / Trabajo de investigación
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PERUUPC/oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/658240 |
| Date | 18 July 2021 |
| Creators | Meléndez Arrunátegui, Maritza Criseida, Mendoza Espinoza, Gabriela Zarela, Orihuela Solís, Sergio Jesús, Palomino Huayta, Marizela Vanesa, Villarreal Salinas, Andrés Alberto |
| Contributors | Reyes Vizcarra, Harry Nelson |
| Source Sets | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) |
| Language | Spanish |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Format | application/pdf, application/epub, application/msword |
| Source | Repositorio Académico - UPC, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess, Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ |
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