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Previous issue date: 2008-01-03 / O aumento constante da concorr?ncia e a eleva??o dos n?veis de exig?ncia dos consumidores est?o fazendo as organiza??es tomarem o processo de adapta??o uma constante. Nesse contexto, as micro e pequenas empresas possuem desvantagens em fun??o do seu tamanho, e da escassez de recursos. Como possibilidades de enfrentamento a essas dificuldades ambientais surgem ?s redes horizontais de coopera??o. Essas s?o a uni?o de duas ou mais empresas, que por meio da coopera??o buscam auferir resultados qu? sozinhas as mesmas n?o conseguiriam ou teriam muita dificuldade de atingir. Apesar de a coopera??o ser uma ferramenta vi?vel para organiza??es, saber os resultados concretos dessa uni?o ? relevante para o entendimento das possibilidades e para melhorias constantes no relacionamento interorganizacional. Diante disto, o presente trabalho teve como objetivo propor um sistema para avalia??o da performance de redes horizontais de coopera??o. A proposi??o do sistema de mensura??o levou em considera??o modelos integrados de medi??o do desempenho para empresas individuais e arranjos produtivos. Sua constru??o se baseou na adapta??o de perspectivas e desdobramento de estrat?gias para a realidade da popula??o estudada. A operacionaliza??o do trabalho foi realizada por meio de pesquisa de natureza qualitativa, com estrat?gia de estudo de casos m?ltiplos e abordagem explorat?ria. Foram realizados quatro casos em distintas redes horizontais de coopera??o da regi?o metropolitana de Porto Alegre, em duas etapas distintas, uma testando as vari?veis consideradas sobre as redes e outra fase considerando as percep??es sobre o sistema de medi??o proposto. Os resultados encontrados na primeira demonstraram a aus?ncia de mecanismos para mensura??o dos resultados da coopera??o entre as empresas. Tamb?m n?o foram elencadas vari?veis diferentes das estabelecidas previamente. Os resultados da segunda fase apresentaram uma percep??o favor?vel dos participantes das redes, destacando a inser??o do sistema no contexto, a simplicidade de operacionaliza??o e a inter-rela??o das perspectivas para busca dos resultados. As principais implica??es do trabalho apresentam a sua viabilidade para as redes horizontais e expande a utiliza??o te?rica dos relacionamentos horizontais de coopera??o, interligando com a tem?tica avalia??o e mensura??o do desempenho.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:tede2.pucrs.br:tede/5534 |
| Date | 03 January 2008 |
| Creators | Lenz, Geanderson Souza |
| Contributors | Hansen, Peter Bent |
| Publisher | Pontif?cia Universidade Cat?lica do Rio Grande do Sul, Programa de P?s-Gradua??o em Administra??o e Neg?cios, PUCRS, BR, Faculdade de Administra??o, Contabilidade e Economia |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_RS, instname:Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, instacron:PUC_RS |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Relation | 3244129067093836374, 600, 600, 4410494103952189146 |
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