I dagens samhälle flyttar allt fler tjänster online, något som människor idag kommit att förvänta sig. E-handel är inget undantag till detta. Intäkter från e-handel har ökat stadigt på senare år och blivit en allt större del av handelns intäkter överlag. Av denna anledning kan man anta att återförsäljare av alla storlekar skulle tjäna på att investera i närvaro på internet. Att skapa en ny e-handelssida kan dock vara svårt, speciellt om man inte har tiden, kunnigheten eller pengarna som krävs för att utveckla, eller anlita någon att utveckla, en ehandelssida från grunden. Att använda sig av en så kallad e-handelsplattform vars syfte är att man lätt och billigt kan starta en e-handelssida utan vidare teknisk kompetens ser därför ut som en enkel lösning på problemen. Syftet med denna uppsats var att undersöka om dessa plattformar lämpar sig för att skapa en högkvalitativ e-handelssida utan att användaren behöver sätta sig in i koden, samt hur lätt detta var att göra. Specifikt har två plattformar undersökts, Shopify och Textalk, huvudsakligen genom observationer och intervjuer. Slutsatsen som dras från detta arbete är att det är de mest grundläggande beståndsdelarna i en e-handelssida som är lättast att skapa med plattformarna. Specifika krav på exakt hur ehandelssidan som skapas ska se ut blir svårare att uppfylla med Textalk och Shopify då användarens kontroll över utseendet är begränsad om användaren inte skriver eller redigerar källkod. Dessa begränsade möjligheter är eventuellt resultatet av en kompromiss mellan användarvänlighet och valmöjligheter för anpassning av e-handelssidan. / In today's society an ever growing number of services are moving online, something which people have come to expect. E-commerce is no exception of this. Revenue from e-commerce has been in a steady increase in recent years and is becoming a larger and larger share of overall commerce revenue. For this reason one assumes it to be pertinent for retailers of all sizes to invest in online presence. However, creating a new online store can be difficult, especially if you do not have the time, expertise or money needed to develop, or hire someone to develop an e-commerce website from scratch. Using a so-called e-commerce platform seems like a good solution to this problem as their purpose is to provide an easy and inexpensive way for people without prior technical expertise to start an e-commerce website. The purpose of this paper was to examine if it is possible to create a high quality e-commerce website without having the store owner get into the code, and how easy this was to do. We have examined two of these platforms in particular, Shopify and Textalk, mainly by conducting observations and interviews. The conclusion drawn from this work is that the more basic parts of an e-commerce website are the easiest to create with the platforms. Specific requirements for how the e-commerce website should look are more difficult to fulfil with Textalk and Shopify as the user only has limited control over the design if they’re not editing or writing new code in the platforms. This limited control is possibly the result of a trade-off between ease of use and available options for customizability.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:uu-354607 |
| Date | January 2018 |
| Creators | Wesström, Axel, Gustafsson, Pontus |
| Publisher | Uppsala universitet, Institutionen för informatik och media, Uppsala universitet, Institutionen för informatik och media |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.002 seconds