LIMA, Eric Buarque de. A aprendizagem experiencial em empresas cearenses de desenvolvimento de software. 2008. 183 f. Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do Ceará, Faculdade de Economia, Administração, Atuária e Contabilidade, Programa de Pós-Graduação em Administração e Controladoria, Fortaleza-CE, 2008. / Submitted by Dioneide Barros (dioneidebarros@gmail.com) on 2016-04-07T13:29:14Z
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Previous issue date: 2008 / This work shows a research about experiential learning on the field of
companies that develop softwares in Ceará-Brazil. The main goal is to investigate
the contributions of experiential learning practices for professionals working in this
kind of companies, starting with their politics, processes and formal practices of
training, besides maping and analyzing the initiatives and strategies that
individuals, groups and organizations held for this purpose. A literature review was
done about the basis of education and experiential learning, the learning in the
knowledge management area and in the total quality management, as well as the
formal and informal aspects of learning, and formative experiences. Having the
project managers as subjects, three companies were investigated through this
study of multiple cases. In methodological terms, this research has a qualitative
nature, it is characterized as explorative, descriptive and bibliographic. On the
process of data collection, semi-structured interviews were used and, for the data
analysis, the content analyses. The results showed that the professional
development is helped by the use of experiential learning in these companies, but
there is a need to improve the processes of learning evaluation and knowledge
management. The employees of these companies prefer the experience-based
learning and peer learning, they consider the internet their first source of
knowledge; the groups develop their knowledge and learning mostly through the
method of “conception proof”; and the organizations encourage their employees to
study and research for new technologies and methodologies at any time of the
working shift and use team meetings as a way of transferring of knowledge. / Este estudo objetivou investigar as contribuições das práticas de
aprendizagem experiencial para o desenvolvimento de competências de gerentes
de projetos em empresas cearenses de desenvolvimento de software. Trata-se de
uma pesquisa exploratória e descritiva, por meio de uma pesquisa de campo, de
base qualitativa, em estudos de casos múltiplos em três empresas cearenses de
produção de software afiliadas ao Instituto Titan, com sede em Fortaleza-CE, e
que possuem como principal atividade o desenvolvimento de software. A pesquisa
bibliográfica e documental, bem como a coleta de dados por meio de questionários
semi-estruturados foi orientada pelo estudo das práticas formais e informais de
aprendizagem individual, em grupo e organizacionais, além dos mecanismos de
reconhecimento da capacitação profissional dos referidos sujeitos. Os resultados
da pesquisa mostraram que, nas organizações pesquisadas, a aprendizagem e a
capacitação profissionais ocorrem preferencialmente pela via experiencial do peer
learning e do autodesenvolvimento apoiado na internet. Embora as referidas
organizações estimulem as práticas experienciais identificadas e a troca de
conhecimentos no contexto dos grupos de trabalhos, inexistem procedimentos
formalizados e estruturados de planejamento, execução, avaliação de resultados e
de legitimação das competências desenvolvidas experiencialmente.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:www.repositorio.ufc.br:riufc/16243 |
| Date | January 2008 |
| Creators | Lima, Eric Buarque de |
| Contributors | Ferraz, Serafim Firmo de Souza |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFC, instname:Universidade Federal do Ceará, instacron:UFC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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