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Propuesta de planificación estratégica para la unidad de canales electrónicos Belltech S.A

Tesis para optar al grado de Magíster en Control de Gestión / Autor no autoriza el acceso a texto completo de su documento / Este proyecto de grado, tiene como finalidad principal, ser una guía teórica de
alineamiento estratégico para la Unidad Estratégica de Negocios denominada Canales
Electrónicos de Belltech, ayudando a demostrar la importancia de contar con una
herramienta de Control de Gestión en las organizaciones de hoy en día, buscando mediante
la aplicación de un método científico, dirigir los esfuerzos de la organización de manera
sincronizada y coherente hacia la consecución de sus objetivos.
En el capítulo 1, se hace una breve introducción a la compañía y se plantean los
objetivos generales y específicos de este proyecto, como así también, una justificación del
mismo, teniendo como finalidad, introducir al lector a lo medular de este informe.
Posteriormente, en los capítulos que van desde el 2 al 4, ambos inclusive, se
realizaron las declaraciones estratégicas, análisis estratégico y formulación estratégica de la
UEN en estudio, estableciendo los lineamientos generales necesarios para que la UEN
desarrolle su negocio.
En los capítulos comprendidos entre los números 5 y 9, se establecen el mapa
estratégico de la UEN, cuadro de mando integral, tableros de control y su consiguiente
esquema de incentivos, buscando alinear a cada miembro de la UEN para ayudar a alcanzar
la formulación estratégica de la misma.
Este proyecto de grado, además de lo ya mencionado, buscará acercar a los
directivos de la empresa a las herramientas de control de gestión, dando a conocer el real
alcance del control de gestión, buscando derribar las barreras y el mal entendimiento que se
tiene de esta disciplina, que muchas veces es encasillado como un control presupuestario o
un “simple” control de costos, intentando demostrar que hoy por hoy, el contar con una
metodología de esta naturaleza, aplicada en el negocio, se puede convertir en una verdadera
ventaja competitiva.
Para hacer más comprensible para el lector este proyecto de grado, cada capítulo
contenido, se encuentra dentro de un marco teórico, mismo que es descrito y expuesto al
comienzo de los mismos.

Identiferoai:union.ndltd.org:UCHILE/oai:repositorio.uchile.cl:2250/138635
Date03 1900
CreatorsCarreño Lobos, Alex
ContributorsVillalobos Chandía, Rodrigo, Escuela de Postgrado, Economía y Negocios
PublisherUniversidad de Chile
Source SetsUniversidad de Chile
LanguageSpanish
Detected LanguageSpanish
TypeTesis

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