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Previous issue date: 2012-08-24 / Não Informada / In recent years, the Federal Institutions of Higher Education (IFES) created several
undergraduate courses through the university expansion programs, aiming to double the
number of vacancies and ensure the permanence of students in higher education in Brazil.
These courses can be viewed as a production system. By enrolling in the university, its
students integrate the system and go through an entire training process towards the
completion of the course, graduates when they come out properly. This makes it possible to
design new undergraduate courses as a vast field of research to production engineering. In this
context, this research aimed to evaluate the quality and effectiveness of a course in Bachelor
of Pharmaceutical Sciences in one of the campuses of the Federal University of Amazonas,
based on the assessment tool of the INEP / MEC and allusions to productivity. For this, we
conducted this research from the perspective of qualitative ethnographic case study type, and
participant observation, document analysis, structured interviews and research strategies and
also the participation of leaders, teachers, administrative staff and students of the institution.
Data collection was done in three stages: first, we proceeded with observations in the physical
structure and notes in the notebook field, making up some pictures, on Monday became the
analysis and selection of institutional documents, and third, the participants were interviewed,
with interviews recorded and transcribed verbatim. Data were analyzed using content
analysis, generating themes, categories and subcategories of analysis. The results revealed
that this production system began to operate during the deployment of an academic unit's
permanent UFAM this campus, which required much effort to ensure an adequate human and
physical infrastructure to meet the needs of users. It was found that the teaching staff of
pharmacists reduced at the beginning made it difficult to plan the structure of the laboratory
course; the materials management was identified as one of the weaknesses of the system; the
mechanism of self-assessment of UFAM offers no support to the unit managers in making
decision. The relevance of social and motivational aspects were adopted to study the
effectiveness of the course, considering the contributions that can be given to health from a
human framework willing to collaborate with internal processes. / Nos últimos anos, as Instituições Federais de Educação Superior (IFES) criaram vários cursos
de graduação por meio dos programas de expansão universitária, visando dobrar o número de
vagas e a garantir a permanência destes alunos no ensino superior do Brasil. Estes cursos
podem ser vistos como um sistema produtivo. Ao se matricularem na universidade, seus
alunos integram o sistema e passam por todo um processo de formação rumo à conclusão do
curso, quando saem devidamente diplomados. Isto torna possível conceber os novos cursos de
graduação como um vasto campo de pesquisa para a engenharia de produção. Neste contexto,
esta pesquisa teve como objetivo geral avaliar a qualidade e efetividade de um Curso de
Bacharelado em Ciências Farmacêuticas em um dos campi da Universidade Federal do
Amazonas, tomando como base o instrumento de avaliação do INEP/MEC e alusões à
produtividade. Para isso, conduziu-se esta investigação sob a perspectiva qualitativa do tipo
estudo de caso etnográfico, tendo a observação participante, análise documental entrevistas
semiestruturadas como estratégias de pesquisa e ainda a participação de dirigentes,
professores, técnicos administrativos e alunos da Instituição. A coleta de dados fez-se em três
etapas: na primeira, procedeu-se com observações na estrutura física e anotações na caderneta
de campo, fazendo-se algumas fotos; na segunda, fez-se análise e seleção dos documentos
institucionais; e na terceira, entrevistaram-se os participantes, sendo as entrevistas gravadas e
transcritas na íntegra. Os dados foram analisados por meio de análise de conteúdo, gerando-se
temas, categorias e subcategorias de análise. Os resultados revelaram que este sistema de
produção começou a funcionar no período de implantação de uma unidade acadêmica
permanente da UFAM neste campi, o que demandou muito esforço para garantir uma
estrutura física e humana adequada para satisfazer as necessidades dos usuários. Verificou-se
que o quadro docente de farmacêuticos reduzido no início dificultou o planejamento da
estrutura laboratorial do curso; a gestão de materiais foi apontada como uma das fragilidades
do sistema; o mecanismo de autoavaliação da UFAM não oferece apoio aos gestores da
unidade na tomada de decisão. A relevância social e aspectos motivacionais foram adotados
para estudo da efetividade do curso, considerando as contribuições que podem ser dadas com
a saúde a partir de um quadro humano disposto a colaborar com os processos internos.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:http://localhost:tede/4199 |
| Date | 24 August 2012 |
| Creators | Rosas, Firmino José Lira |
| Contributors | Costa, Geraldo Vieira da |
| Publisher | Universidade Federal do Amazonas, Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção, UFAM, Brasil, Faculdade de Tecnologia |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFAM, instname:Universidade Federal do Amazonas, instacron:UFAM |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Relation | -1033369078421615519, 600 |
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