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Previous issue date: 2007 / Universidade Federal de Pernambuco / As estruturas estritamente funcionais não demonstravam o que a empresa fazia, para
quem fazia e nem como era feito. Esse modelo de gestão, a partir do final da década de
oitenta, foi começando a se redirecionar para uma visão mais sistêmica, que propicia enormes
ganhos de tempo na análise de resultados das intervenções nos processos organizacionais: a
inexistência de uma visão dos processos organizacionais gera atividades redundantes e que
não agregam nenhum valor aos seus clientes.
A visão por processos prioriza a análise das funções de uma organização, desde uma
ótica de atividades sequenciadas lógico-temporalmente. Foi com base nesta visão, que esta
pesquisa se propôs a desenvolver um modelo de Sistema de Informação (SI), para cursos de
pós-graduação lato sensu.
A metodologia utilizada no planejamento dos SI s foi a BSP (Business System
Planning), uma abordagem em que a base suporte aos sistemas de informação é o processo do
negócio. Para construir a estrutura do SI da organização estudada neste trabalho, fez-se
necessário identificar os dados, e como são compartilhados pelas funções e seus respectivos
processos. O mapeamento dos processos permitiu a identificação de sistemas interfuncionais.
Diante da limitação de recursos, o estudo BSP também viabilizou a ordem de
implementação dos módulos de sistemas de informação, identificados com o uso desta
metodologia.
A utilização da BSP ratificou o consenso na literatura de que nenhum investimento em
SI será satisfatório, se o planejamento do SI não estiver alinhado ao planejamento do negócio.
Portanto, a tecnologia da informação (TI) e os recursos financeiros de uma organização não
podem ser vistos como os seus únicos ingredientes de sucesso. O investimento deve ser
decidido, considerando-se não apenas os ganhos financeiros, como também os ganhos
estratégicos
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufpe.br:123456789/5656 |
| Date | January 2007 |
| Creators | ARRUDA, Ivany Maria de |
| Contributors | ALMEIDA, Adiel Teixeira de |
| Publisher | Universidade Federal de Pernambuco |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFPE, instname:Universidade Federal de Pernambuco, instacron:UFPE |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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