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Telecomunicações para população de baixa renda no Brasil: como governo e iniciativa privada podem atender esse mercado

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Previous issue date: 2008-11-18 / This work is about strategies for the government and private initiative to adopt in order to
deliver telecommunication services for the low-income people, with sustainable and profitable
business models, without resorting to farewell policies. It s intended to show how
telecommunication services driven to low-income can be transformer in their own environment
and in a country level.
It will focus on some initiatives carried out around the world where reaching this market
brought enhancements to country s economy and to companies results. It will discuss, as well,
the government role as market regulator, competition stimulator, direct investor and collecting
agent.
Finally, there will be discussed the telecommunication service operators, for whom
attending the bottom of the pyramid must not be about fighting for the little money available for
surviving, but bringing new ways for them to have means to increase their earnings through
innovative services, in a win-win situation / Este trabalho trata de estratégias que governo e iniciativa privada podem adotar para levar
serviços de telecomunicações para a população de baixa renda, com modelos de negócio
sustentáveis e lucrativos, sem recorrer a políticas assistencialistas. Pretende-se mostrar o quanto
os serviços de telecomunicações dirigidos para a baixa renda podem ser transformadores, tanto
no seu ambiente próprio, como no âmbito nacional.
Serão enfocadas algumas iniciativas desenvolvidas ao redor do mundo onde o
atendimento deste mercado de baixa renda traz melhoras para a economia do país e para os
resultados das empresas. Também discutirá o papel do governo como regulador de mercado,
estimulador da concorrência, investidor direto e agente arrecadador.
Por fim será discutido o lado das operadoras de telecomunicações, para quem o
atendimento à base da pirâmide não deve se tratar de lutar pelos poucos reais que a população
pode dispor para sobreviver, mas sim de trazer meios para ela ter condições de incrementar seus
ganhos por meio de serviços inovadores, de forma que ambos ganhem

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:leto:handle/1316
Date18 November 2008
CreatorsPinto, André Amaral
ContributorsRodriguez, Maria Clotilde Perez
PublisherPontifícia Universidade Católica de São Paulo, Programa de Estudos Pós-Graduados em Administração, PUC-SP, BR, Administração
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguageEnglish
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Formatapplication/pdf
Sourcereponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP, instname:Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, instacron:PUC_SP
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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