Return to search

Falu gruva : Utveckling av en besöksenkät

<p>Sammanfattning</p><p>Jag har erhållit ett uppdrag av Stiftelsen Stora Kopparberget i Falun som driver besöks- och</p><p>turistmålet Falu Gruva, eller Stora Kopparberget som det också kallas, att utveckla en</p><p>besöksenkät som skall kunna vara användbar gentemot turister sommartid på gruvområdet.</p><p>För att förbereda denna enkät har jag intervjuat sex turistföretag om hur de har utformat sina</p><p>enkäter och hur de har genomfört sina undersökningar. Jag har parallellt tagit del av vad</p><p>litteraturen ger för vägledning inför en sådan undersökning. Härefter har jag jämfört teorin</p><p>och svaren från turistföretagen. I uppsatsen har jag bland annat sökt för- och nackdelar med</p><p>olika typer av frågor och urvalsmetoder. Jag fann att öppna frågor är att föredra men att</p><p>bearbetningen av dessa är mycket tidskrävande. Därför valde jag endast att ha med två</p><p>stycken öppna frågor i min enkät. Vidare kom jag fram till att ett systematiskt urval där var</p><p>n:te person får en enkät är en metod att föredra för detta ändamål. Jag drar i uppsatsen</p><p>slutsatsen att intervjumetoden är att föredra men att den är mer kostsam och tidskrävande än</p><p>enkäter. Slutligen har jag med beaktande av Falu gruvas önskemål framställt en enkät.</p><p>Enkäten har jag upprättat på grundval av det som framkommit i undersökningen.</p>

Identiferoai:union.ndltd.org:UPSALLA/oai:DiVA.org:uu-8990
Date January 2007
CreatorsSörsten, Victoria
PublisherUppsala University, Department of Business Studies, Uppsala : Företagsekonomiska institutionen
Source SetsDiVA Archive at Upsalla University
LanguageSwedish
Detected LanguageSwedish
TypeStudent thesis, text

Page generated in 0.002 seconds