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Disfunção burocrática : um estudo de caso do excesso de papel no DAOCS/UFES

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Previous issue date: 2013-09-27 / Tomando-se como caso específico o Departamento de Administração dos Órgãos Colegiados Superiores da Universidade Federal do Espírito Santo (DAOCS/UFES), esse trabalho visou identificar possível excesso de papel e de documentos no referido Departamento e seu impacto sobre a tomada de decisão pelos Conselhos Superiores, assistidos administrativamente pelo DAOCS. O apego extremo ao princípio do formalismo pode levar ao papelório, com formação, inclusive, de processos volumosos, apresentando dificuldade de deslocamento, acomodação, conservação e análise. Reduzir o uso de papel representa impacto tanto em relação ao orçamento da Universidade, quanto em relação à saúde dos funcionários, já que o papel, sem a devida acomodação e conservação, acumula poeira, representando risco ao bem-estar dos mesmos. Soma-se a isso a tão desejada eficiência do serviço público, afetada pelo formalismo exacerbado, levando a atrasos e demoras no andamento de processos.

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:dspace2.ufes.br:10/2473
Date27 September 2013
CreatorsPrando, Ana Amélia Fabres
ContributorsFabrys, Daury Cesar, Mattos, Rossana Ferreira da Silva, Ferreira, Dirce Nazaré de Andrade
PublisherUniversidade Federal do Espírito Santo, Mestrado Profissional em Gestão Pública, Programa de Pós-Graduação em Gestão Pública, UFES, BR
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Formattext
Sourcereponame:Repositório Institucional da UFES, instname:Universidade Federal do Espírito Santo, instacron:UFES
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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