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A adoção da informação na gestão da aprendizagem organizacional: experiência no Programa de Pós-graduação em Ciência da Informação / The adoption of information in the organizational learning process: an experience in the Post-Graduation Program in Information Science

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Previous issue date: 2011-03-23 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / Information is configured as focus of relevance in many organizational questions. Information
Science, in its ramification, broaches information as a necessary input for the management
process. In this specific case, it evidences itself as a constructor element of the organizational
learning management. Also, through information, organizational learning is built by
intangible actives and it is configured as an essential factor in the development of an
institution. Institutes of Higher Education, specially the Post-Graduation programs, face the
challenge of working constantly with the sharing, production and dissemination of
information. The present research intends to study how information contributes to the
organizational management in the area of Information Science. The research also intends to
identify, in national and international literature, models of organizational learning. From the
models found in the literature, eleven were selected and, among these, two use information in
the organizational learning management Dixon s model (1999) and Huber s one (1991). By
means of a study and a more detailed analysis, it was possible to note that, from the two
models mentioned above, Dixon s (1999) is the one which uses information in the whole
process of organizational learning management. In this perspective, the research aims to
analyze the use of information in the organizational learning management of the Post-
Graduation Program in Information Science of UFPB. Then, informational dimensions were
identified as builder elements of organizational learning, functioning as a system of categories
to make the comparison. The adopted method is characterized by a case study of quantitativequalitative
approach and by exploratory and descriptive characteristics. Interviews and
questionnaires were used as research tools. They were based on the elements of the selected
model and configured in Likert scale. The data analysis adopted the Content Analysis of
Bardin. To examine the adoption of the information in the management of organizational
learning, formulated by the model of Dixon (1999), they realized that the twenty-two
categories studied, the PPGCI develops sixteen, result that attests to the use of the information
in the actions linked to organizational learning in the Program studied. / A informação é configurada foco de relevância em várias questões organizacionais. A Ciência
da Informação, em sua ramificação, aborda a informação como insumo necessário para o
processo de gestão, nesse caso específico, evidenciá-la como elemento construtor da gestão da
aprendizagem organizacional. É mediante a informação que a aprendizagem organizacional é
construída pelos ativos intangíveis e se configura como fator essencial ao desenvolvimento de
uma organização. As organizações de Ensino Superior, em especial, os Programas de Pósgraduação,
carregam o desafio de trabalhar constantemente com o compartilhamento, a
produção e a disseminação da informação. Na intenção de estudar como a informação
contribui para a gestão organizacional, no campo da Ciência da Informação, a pesquisa
buscou identificar, na literatura nacional e na internacional, modelos de aprendizagem
organizacional. Entre os encontrados na literatura, foram selecionados onze, dos quais dois
fazem uso da informação na gestão de aprendizagem organizacional o modelo de Dixon
(1999) e o de Huber (1991). Com estudo e análise mais detalhada, foi possível perceber que,
dos dois modelos, o que utiliza a informação, em todo o processo de gestão da aprendizagem
organizacional, é o de Dixon (1999). Nessa perspectiva, a pesquisa objetivou analisar a
adoção da informação na gestão da aprendizagem organizacional do Programa de Pósgraduação
em Ciência da Informação da UFPB. Para isso, foram identificadas dimensões
informacionais como elementos construtores da aprendizagem organizacional, formulando um
sistema de categorias para realizar o cotejamento. O método adotado é caracterizado por
estudo de caso, de abordagem quanti-qualitativa e de cunho exploratório e descritivo.
Utilizaram-se como instrumentos de pesquisa a entrevista e o questionário, formulado a partir
dos elementos do modelo selecionado e configurado na escala Likert. Para a análise dos
dados, recorreu-se à análise de conteúdo de Bardin. Ao analisar a adoção da informação na
gestão da aprendizagem organizacional, formulada mediante o modelo de Dixon (1999),
percebeu-se que das vinte e duas categorias estudadas, o PPGCI desenvolve dezesseis,
resultado que atesta o uso da informação nas ações vinculadas a aprendizagem organizacional
no Programa estudado.

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:tede.biblioteca.ufpb.br:tede/3901
Date23 March 2011
CreatorsFerreira, Tereza Evâny de Lima Renôr
ContributorsDuarte, Emeide Nobrega
PublisherUniversidade Federal da Paraí­ba, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, UFPB, Brasil, Ciência da Informação
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Formatapplication/pdf
Sourcereponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFPB, instname:Universidade Federal da Paraíba, instacron:UFPB
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
Relation3091154954474976548, 600, 600, 600, 600, -7661997165042825579, -8821029113617131808, 2075167498588264571

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