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Previous issue date: 2007-04-12 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / The dispute for the consumer s preference in the global scenery generated a growing competition. The point of sale started to stand out as a mark media after the
professionalization of the Brazilian retail, initiated in the decade of 1980. With that, the point of sale started to demand researches on products, on consumer s behavior ando n specific tools on sale. The objective of this work is testing the participation of merchandising materials in the processo f the consumer s purchase in supermarkets. For the
development of the research, it was chosen the quantitative method through the experimental technique in natural atmosphere, in other words, in supermarkets selected
such as Experimental Group and Group of Control. The Experimental Group received merchandising materials during one week and the sales were compared with the Group of
Control. It was registered 27,86% of sales increase in the experimental supermarket compared with the supermarket of control. In the comparison with the previous week, there
was a fall of 12,62% in the sales of the experimental supermarket. One of the possible explanations for this result is the fall of the consumer s purchase power during the research.(AU) / A disputa pela preferência do consumidor no cenário global gerou um quadro de crescente concorrência. O ponto-de-venda passou a destacar-se como meio de comunicação
de marca após a profissionalização do varejo brasileiro, iniciada na década de 1980. Com isso, o ponto-de-venda passou a exigir pesquisas sobre produtos, sobre comportamento do consumidor e ferramentas promocionais específicas. O objetivo deste trabalho é testar a
participação de materiais de merchandising no processo de compra do consumidor em supermercados. Para o desenvolvimento da pesquisa, foi escolhido o método quantitativo por meio da técnica experimental em ambiente natural, ou seja, em supermercados selecionados como Grupo Experimental e Grupo de Controle. O Grupo Experimental
recebeu materiais de merchandising durante uma semana e as vendas foram comparadas com o Grupo de Controle. Na comparação entre grupos, foi registrado aumento de vendas
de 27,86% no supermercado experimental em relação ao supermercado controle. Na comparação com a semana anterior ao experimento, ocorreu queda de 12,62% nas vendas
do supermercado experimental. A queda no poder de compra do consumidor no período é uma das possíveis explicações para esse resultado.(AU)
Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:tahbit.umesp.edu.dti:tede/778 |
Date | 12 April 2007 |
Creators | Fernandes, Raquel Manzo Prado |
Contributors | Tarsitano, Paulo Rogério, Giacomini Filho, Gino, Galindo, Daniel dos Santos |
Publisher | Universidade Metodista de São Paulo, PÓS GRADUAÇÃO EM COMUNICAÇÃO, UMESP, BR, Processo Comunicacionais |
Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
Language | Portuguese |
Detected Language | English |
Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
Format | application/pdf |
Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da METODISTA, instname:Universidade Metodista de São Paulo, instacron:METODISTA |
Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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