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Vantagem competitiva na indústria de reparos automotivos : abordagem dialógica da visão baseada no mercado (VBM) e da visão baseada no mercado em recursos (VBR)

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Previous issue date: 2008-11-28 / In the area of strategy, much is discussed about the potential of complementary or antagonism of MBV - Market-based View (Competitive Strategy) and RBV - Resources-based View. However, few studies have addressed the consideration of these perspectives, expanded in a dialogical approach to the principles of Complex Reasoning. This study aims to answer a question on exactly this point: How does dialogical approach influences the understanding of competitive advantage, according to MBV and RBV? In this sense, the study provides a framework in which competitive advantage is understood according to a dialogical approach of MBV and RBV. To that end, there was a case study in two phases, the strategic group of independent auto-centers in the automotive repair segment of Fortaleza / Brazil. In the first phase, were interviewed 15 experts of the sector in two meetings of focus groups, from which emerged six inductor themes related to competitive advantage. These themes guided the second phase of the interviews with entrepreneurs / managers of 13 illustrative cases. The illustrative cases were important to describe mutual inter-relations that show situations up where the themes, it prays antagonistic, that inhibit and reduce his effects, it prays if they
complement in the almost passive form and even they compete being stimulated and done so that the competitive advantage is enlarged. The main contribution of this study to propose a framework that aims to facilitate the understanding of this new approach and can be understood as an array of static position in terms of a dialogical vision of competitive advantage in the MBV and RBV. / Na área de estratégia, muito se discute sobre o potencial antagonismo ou complementaridade da VBM - Visão Baseada no Mercado (Estratégia Competitiva) e da VBR - Visão Baseada em Recursos. Poucos estudos, no entanto, se endereçaram para a consideração dessas perspectivas, ampliadas da dimensão concorrente em uma abordagem dialógica segundo a Teoria da Complexidade. O presente estudo visa a responder exatamente a uma questão ligada a este ponto: como a abordagem dialógica influencia na compreensão da vantagem competitiva, segundo a VBM e a VBR? Neste sentido, se propõe a apresentar um framework, no qual a vantagem competitiva seja compreendida segundo uma abordagem dialógica da VBM e da VBR. Para tanto, foi realizado um estudo de caso, em duas fases, no grupo estratégico dos auto-centers independentes do segmento de reparos automotivos de Fortaleza/Ceará/BR. Na primeira fase, foram ouvidas as contribuições de 15 experts do setor em duas reuniões de grupos focais, de onde emergiram seis temáticas indutoras da vantagem competitiva que, na segunda fase, orientaram o roteiro de entrevistas a empresários/gestores de 13 casos ilustrativos. Os casos ilustrativos foram importantes para descrever inter-relações mútuas que evidenciam situações onde as temáticas, ora antagônicas, se inibem e reduzem seus efeitos, ora se complementam de forma quase passiva e mesmo concorrem estimulandose e fazendo com que se amplie a vantagem competitiva. Como principal contribuição deste estudo, ressalta-se a proposição de um framework que pretende facilitar a compreensão dessa nova abordagem e pode ser entendido como uma matriz de posicionamento estática, no que tange a uma visão dialógica da vantagem competitiva, segundo a VBM e a VBR.

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:dspace.unifor.br:tede/79454
Date28 November 2008
CreatorsParaguassú, Aroldo Montenegro Duarte
ContributorsCruz, Luciano Barin, Chacón, Suely Salgueiro, Boehe, Dirk Michael, Cabral, José Ednilson de Oliveira, Cruz, Luciano Barin
PublisherUniversidade de Fortaleza, Mestrado Em Administração de Empresas, UNIFOR, Brasil, Centro de Ciências da Comunicação E Gestão
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguageEnglish
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Sourcereponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UNIFOR, instname:Universidade de Fortaleza, instacron:UNIFOR
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
Relation6047824762126999537, 500, 500, -4438513205011272166

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