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Uma leitura comunicacional da estrat?gia na perspectiva sist?mico-discursiva

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Previous issue date: 2014-08-29 / This thesis presents a communicational approach to the organizational strategy. As a traditional object of administrative and economic approaches, the strategy was investigated from an epistemic-methodological perspective which emphasized communication. Grounded in the systems theory of Niklas Luhmann, in the social dimension of language and in the discursive approach of Eliseo Ver?n, the systemic-discursive perspective enabled the exploration of communication elements, which were articulated in a theoretical model focused on understanding the organizational strategy. Based on the systemic-discursive perspective, the organization was understood as a social system consisted of communication in the form of decision. From this conception of organization, it was possible to arrive at a set of procedural elements that appears to contribute to organization s creation and maintenance. These elements were articulated in a theoretical model which we called decisional communication network. Understanding that organizational strategy consists of decisions facing the differentiation and growth of the organization, we discuss how these decisions are interconnected and self-referentialized in systemicdiscursive processes. To illustrate the model application we explored and analyzed texts on the strategy of an organization: the Grupo Paquet? / Esta tese apresenta uma abordagem comunicacional para a compreens?o da estrat?gia organizacional. Consagrada como objeto de abordagens administrativas e econ?micas, a estrat?gia foi investigada a partir de uma perspectiva epist?micometodol?gica que privilegia a comunica??o. Fundamentada na teoria sist?mica de Niklas Luhmann, na dimens?o social da linguagem e na teoria discursiva de Eliseo Ver?n, a perspectiva sist?mico-discursiva possibilitou a explora??o de elementos comunicacionais, que foram articulados em um modelo te?rico voltado para a compreens?o da estrat?gia. Com base na perspectiva sist?mico-discursiva, a organiza??o foi compreendida como um sistema social constitu?do por comunica??o em forma de decis?o. A partir dessa concep??o comunicacional da organiza??o, foi poss?vel chegarmos a um conjunto de elementos processuais que parecem contribuir para sua cria??o e manuten??o. Esses elementos foram articulados no modelo te?rico, que denominamos rede decis?ria comunicacional. Considerando que a estrat?gia organizacional ? formada por decis?es voltadas para a diferencia??o e para o crescimento da organiza??o, discutimos como essas decis?es se interconectam e se autorrefor?am em processos sist?mico-discursivos. Para exemplificar a aplica??o do modelo, foram reunidos e explorados textos sobre a estrat?gia de uma organiza??o: o Grupo Paquet?

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:tede2.pucrs.br:tede/4588
Date29 August 2014
CreatorsGomes, Victor M?rcio Laus Reis
ContributorsMoura, Cl?udia Peixoto de
PublisherPontif?cia Universidade Cat?lica do Rio Grande do Sul, Programa de P?s-Gradua??o em Comunica??o Social, PUCRS, BR, Faculdade de Comunica??o Social
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguageEnglish
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/doctoralThesis
Formatapplication/pdf
Sourcereponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_RS, instname:Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, instacron:PUC_RS
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
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