Tesis para optar al grado de Magíster en Control de Gestión / Autor no autoriza el acceso a texto completo de su documento / La principal propuesta del presente proyecto está dada por la construcción de
tableros con indicadores que estén alineados con la definición de objetivos tácticos y
estratégicos de la Compañía, así también como un sistema de incentivos y mapa
estratégico, que sea de ayuda al cumplimiento global de objetivos y un apoyo real para
la organización en un ambiente cada vez más competitivo y cambiante. De este modo,
se abordan las problemáticas de la Empresa de contar con indicadores
desactualizados y poca claridad en la estrategia y un esquema de incentivos que no
asegura la consecución de los objetivos de Megasalud.
La propuesta planteada como proyecto de grado está enfocada en el diseño de
un Sistema de Control de Gestión aplicado a la Empresa Megasalud, con el objetivo
de establecer una herramienta de gestión que permita el seguimiento, control y
alineamiento de la estrategia.
El proyecto se estructura en distintas etapas, partiendo por un análisis del
contexto de la industria en donde se desenvuelve la empresa y el actual estado de sus
declaraciones estratégicas. En esta línea se contextualizará a Megasalud en la
Industria de la salud y describirá su posición en ella, para luego dar paso a la
definición de las declaraciones estratégicas.
A continuación se realizará un análisis estratégico identificando los principales
factores internos y externos que afecten a la organización de manera de construir un
análisis FODA. Posteriormente se profundizará en la Formulación de la Estrategia
definiendo la propuesta de valor y el Modelo de Negocio que definirán el proceso de
generación de valor. Luego se da paso a la construcción de un Mapa Estratégico
contemplando la definición de ejes estratégicos de manera de comunicar la estrategia
mediante una estructura de responsabilidad clara.
Finalmente se definirán Tableros de Gestión en contexto con los ejes
estratégicos definidos para dos unidades de la empresa, generando un alineamiento
de las unidades con los niveles superiores de la estrategia global de la compañía. En
base a estos tableros se diseñará un esquema de incentivos con el fin de mejorar el
rendimiento contribuir a un buen entorno y asegurar el alineamiento de la organización
en base las herramientas levantadas
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UCHILE/oai:repositorio.uchile.cl:2250/136334 |
| Date | 07 1900 |
| Creators | Palavecino Sánchez, Cristian |
| Contributors | Farías Landabur, Antonio, Escuela de Postgrado, Economía y Negocios |
| Publisher | Universidad de Chile |
| Source Sets | Universidad de Chile |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | Tesis |
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