xiv, 150 h. : il. ; 30 cm. / La presente tesis propone un plan estratégico de la Caja Rural de Ahorro y Crédito
Sipán (CRAC Sipán) en un horizonte de tiempo de seis años. Este proceso se ha iniciado
con la propuesta de la visión, misión, valores, y código de ética de la CRAC Sipán,
considerando los nueve componentes propuestos por D’Alessio (2013).
Luego, se ha realizado el análisis del entorno microfinanciero del país y
enfocándose en los departamentos de San Martin, La Libertad, Lambayeque y Cajamarca,
de donde se obtuvieron seis oportunidades y siete amenazas. Del análisis de la CRAC
Sipán y de la competencia se obtuvieron diez factores clave de éxito. Asimismo, del
análisis interno de la CRAC Sipán se obtuvieron siete fortalezas y nueve debilidades. El
desarrollo de estos tres análisis nos ha permitido conocer y comprender los mecanismos
del entorno de la CRAC Sipán y plantear estrategias: (a) desarrollo de productos, (b)
desarrollo de mercado, (c) penetración en el mercado, (d) gerencia de procesos ,(e) calidad
total, y (f) alianza estratégica; estrategias que permitirán cumplir la visión de la CRAC
Sipán, a través de cuatro objetivos a largo plazo: (a) obtener una utilidad neta de
S/.1’000 000 al año 2021, (b) incrementar las colocaciones de crédito en S/68'298,000 al
año 2021, (c) financiar al año 2021 el 80% de las colocaciones con recursos tales como
captaciones de los ahorristas y el 20% con alternativas de financiamiento, tales como:
bonos, líneas de financiamiento, excedentes de encaje, y (d) lograr una efectiva gestión de
cartera partiendo de un resultado de 6.17% del 2014 a 4% en el año 2021. Así también, se
han establecido objetivos de corto plazo, los cuales permitirán realizar la revisión,
evaluación, y control de los resultados / This thesis proposes a strategic plan to the “Caja Rural de Ahorro y Crédito Sipán
(CRAC)” on a time horizon of six years. The strategic plan has been initiated with the
proposal of the vision, mission, values and code of ethics of Sipán CRAC considering the
nine components proposed by D'Alessio (2013).
After the analysis has been made of the microfinance environment in the country
and the departments of San Martin, Libertad, Lambayeque and Cajamarca were obtained
six opportunities and seven threats.
Of the analysis of the CRAC Sipán and competition were obtained ten key success
factors. Also, of the internal analysis of the CRAC were obtained seven strengths and nine
weaknesses. The development of these three tests has allowed us to know and understand
the mechanisms of the environment of the CRAC Sipán and propose strategies: (a)
development of products, (b) development of market, (c) market penetration, (d)
management of processes, (e) total quality, and (f) strategic alliance; strategies that will
allow accomplish the vision of the CRAC Sipán, through four long-term objectives: (a)
obtain a net profit of S /1'000,000 by the year 2021, (b) increase of credit placements in
S/68 ' 298, 000 by the year 2021, (c) finance 80% of loans by the year 2021 with resources
such as catchments of savers and 20% with financing, such as alternatives: bonds,
financing lines, surpluses in lace, and (d) achieving an effective portfolio management
based on a result of 6.17% to 4% in the year 2014-2021. Also have established short-term
objectives, which will allow for review, evaluation, and control of the results / Tesis
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:123456789/8419 |
| Date | 11 April 2017 |
| Creators | Cabanillas Palomino, Mary, Delgado García, Daniel Teodomiro, Gamarra Pacheco, Gulliana |
| Contributors | Pino Jordán, Ricardo Miguel |
| Publisher | Pontificia Universidad Católica del Perú |
| Source Sets | Pontificia Universidad Católica del Perú |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | Pontificia Universidad Católica del Perú, Repositorio de Tesis - PUCP |
| Rights | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Perú, info:eu-repo/semantics/openAccess, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/ |
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