Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-19T21:54:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1
192877.pdf: 1361686 bytes, checksum: 216f917a86c04aa288d7ec85892f2f05 (MD5) / Na presente pesquisa, destacam-se aspectos de liderança face às teorias administrativas. Buscando os autores mais reconhecidos e suas contribuições, encontrou-se uma vasta bibliografia, das quais as teorias administrativas serviram de referencial às pesquisas voltadas à liderança no ambiente organizacional, e as teorias de liderança propiciaram reunir as características e habilidades dos líderes, possibilitando o levantamento da primeira relação, base da pesquisa empírica e utilizada na estruturação das entrevistas. Fez-se, então, o levantamento da segunda relação de características de liderança a partir dos depoimentos dos entrevistados. Os dados fornecidos pelo Gerente Nacional de Vendas e pelos três Representantes Regionais, nas entrevistas, permitiram o levantamento das características e habilidades de liderança necessárias aos coordenadores de setor, que foram apresentadas e analisadas, seguindo-se os preceitos da abordagem qualitativa. Serviu-se também da aplicação de questionários, a partir de uma amostra de 59 coordenadores de setor, sujeitos da pesquisa, e 13 representantes regionais, que orientam as atividades destes coordenadores em todo o território nacional. Os dados dos questionários foram tabulados e, através de comparações e correlações, foi possível perceber que certas características são principais no exercício da coordenação de setor. Com os alicerces teórico e prático devidamente construídos, foi possível definir uma lista de características e habilidades para o perfil ideal de um coordenador de setor. Desse modo, as características encontradas na pesquisa realizada estão imbuídas de um significado maior, visto que o líder é um ser multidimensional.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsc.br:123456789/83211 |
| Date | January 2002 |
| Creators | Cotrufo, Agatha Priscila |
| Contributors | Universidade Federal de Santa Catarina, Menegasso, Maria Ester |
| Publisher | Florianópolis, SC |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | 79 f.| il., grafs. |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFSC, instname:Universidade Federal de Santa Catarina, instacron:UFSC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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