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Previous issue date: 2014-11-26 / Nenhuma / O gerenciamento eficiente da cadeia de suprimentos exige principalmente conhecimento sobre quem são os fornecedores chaves da empresa, do nível de integração com os mesmos e avaliação da relação da empresa com estes fornecedores. A complexidade do mercado é importante nesta avaliação por estar centrada na coordenação da cadeia produtiva, que varia de indústria para indústria. O poder aparece exercendo influência nas relações fornecedor/comprador e por isso a importância estratégica no entendimento do seu efeito nas relações da cadeia de suprimentos para a competitividade e bom desempenho das organizações. A presente pesquisa visa analisar a relação de poder e dependência em uma empresa brasileira e seus fornecedores e foi realizada em duas etapas. Na etapa quantitativa foram aplicados 68 questionários na empresa do estudo de caso e classificados os fornecedores de acordo com os níveis da matriz tridimensional: complexidade de gerenciamento, influência nos resultados e dependência de compras. A etapa qualitativa buscou a díade através de entrevistas semiestruturadas com 10 fornecedores. Os resultados mostraram que há influência do custo de troca de fornecedor e da qualidade na relação de poder e dependência entre a empresa estudada e seus fornecedores. Entende-se que há interdependência nesta relação e maior poder da empresa compradora uma vez que, nas duas indústrias analisadas, há poucos compradores e mais fornecedores, há maior dependência dos fornecedores, o comprador representa alta porcentagem das transações do fornecedor e o custo de troca de fornecedores é alto. / The efficient management of the supply chain requires primarily knowledge about who are the key-suppliers of the company, the level of integration with them and review company´s relationship with these key-suppliers. The market complexity is important in this evaluation as it´s the center of commodity chain management that can change from industry to industry. The power shows influence in the relationship supplier/buyer and therefore the strategic importance in understanding its effect on supply chain relationships for good performance and competitiveness of organizations. This research aims to analyze the relationship of power and dependence in a Brazilian company and its suppliers and was performed in two stages. In the quantitative stage 68 questionnaires were applied in the company and suppliers were classified according to the levels of the three-dimensional matrix: supplying complexity, influence in company results, and purchasing dependence. The qualitative phase pursued the dyad through semi structured interviews with 10 suppliers. The results show that there is an influence of the cost of replacing supplier and the quality of supplier on power and dependency relation between company and supplier. It is understood that there is a relationship of interdependence and higher power of the buyer company as, according to the results of this research, in the two industries analyzed there are few buyers and suppliers, there is greater reliance on suppliers, the buyer represents high percentage of transactions of the supplier and the cost of switching suppliers is high.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:www.repositorio.jesuita.org.br:UNISINOS/7066 |
| Date | 26 November 2014 |
| Creators | Bauermann, Daniela |
| Contributors | http://lattes.cnpq.br/5768027040780831, Teixeira, Rafael |
| Publisher | Universidade do Vale do Rio dos Sinos, Programa de Pós-Graduação em Administração, Unisinos, Brasil, Escola de Gestão e Negócios |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UNISINOS, instname:Universidade do Vale do Rio dos Sinos, instacron:UNISINOS |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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