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Práticas de comunicação e saúde no ciberespaço: uma análise a partir da campanha nacional de combate à dengue 201 1/2012

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Previous issue date: 2013 / Fundação Oswaldo Cruz. Instituto de Comunicação e Informação Científica e Tecnológica em Saúde. Rio de Janeiro, RJ, Brasil / O advento e a popularização das tecnologias da informação e da comunicação
±
dentre
elas, a internet e as redes sociais on
-
lin
e
±
têm modificado profundamente as formas
como pessoas e instituições se relacionam. No campo da Comunicação e Saúde,
diversas experiências contemporâneas apontam a concorrência entre forças centrípetas e
centrífugas no ciberespaço e levantam a questão:
o
investimento das instituições
públicas de saúde em atividades desenvolvidas na internet, por meio das redes sociais
on
-
line, é de fato uma inovação em suas práticas discursivas ou corresponde a uma
inovação relativa ao suporte, mas não ao modo de relação
com os seus interlocutores?
Por meio da abordagem da netnografia, a pesquisa buscou mapear, descrever e analisar
práticas de comunicação do Ministério da Saúde no ciberespaço, tendo como objeto
específico
a Campanha Nacional de Combate à Dengue 2011/2012.
O estudo aponta
que, a
o assumir algumas características que tradicionalmente são observadas na forma
como a mídia hegemônica aborda os temas de saúde, os espaços virtuais do Ministério
da Saúde constituem
-
se mais como mídias digitais e menos como redes soc
iais on
-
line.
Os resultados nos levam a concluir
que, apesar da inovação no uso de suportes digitais e
no investimento em recursos criativos como as narrativas transmídia, as práticas de
Comunicação e Saúde desenvolvidas pelo Ministério da Saúde no ciberes
paço durante a
Campanha estudada repetem as dinâmicas que caracterizam o modelo hegemônico de
comunicação
de natureza transferencista, bipolar, linear unidirecional e centralizado no
emissor,
e consolidam o discurso campanhista de saúde / The information and communication technologies
±
especially the internet and online
social networks
-
have profoundly changed the relationshi
p between people and
institutions. In the field of Communication and Health, various contemporary
experiences indicates the competition between centripetal and centrifugal forces in
cyberspace and raise the question about the
public institutions investmen
t in online
activities. Is it is indeed an innovation in their discursive practices or represents an
innovation on the
devices
, but not on the mode of relationship with their interlocutors?
Through netnography approach, the research sought to identify, des
cribe and analyze
communication practices of the Ministry of Health in cyberspace, with the specific
object
of
the National Campaign to Combat Dengue 2011/2012.
The study shows that
by taking a few features that are traditionally found in how the hegemonic
media covers
WKH WRSLFV RI KHDOWK 0LQLVWU\ RI +HDOWK¶V YLUWXDO VSDFHV DUH PRUH OLNH GLJLWDO PHGLD DQG
less like online social networking. The results lead us to conclude that, despite the
innovative use of digital media and creative resources as transmed
ia narratives,
Communication and Health practices developed by the Ministry of Health in cyberspace
during the Campaign repeat the dynamics that characterize the hegemonic model of
communication
-
bipolar, linear and unidirectional, centralized in an emit
ter polo
-
and
consolidate the
health's prescriptive speech

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:www.arca.fiocruz.br:icict/7132
Date January 2013
CreatorsSobreira, Isabel Levy
ContributorsAraújo, Inesita Soares de, Lerner, Kátia, Castro, Paulo César, Araújo, Inesita Soares de
PublisherInstituto de Comunicação e Informação Científica e Tecnológica em Saúde
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Sourcereponame:Repositório Institucional da FIOCRUZ, instname:Fundação Oswaldo Cruz, instacron:FIOCRUZ
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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