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Dissertação - Paula Pacheco.pdf: 1468442 bytes, checksum: 529fa8efca0d707cff789599e29b0ace (MD5) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Diante de um intenso processo de internacionalização mundial, a expatriação é realidade
em muitas organizações. Nela, são proporcionadas diversas oportunidades de aprendizagem
ao expatriado, entre elas o desenvolvimento de competências (RUAS, 2005; TANURE;
EVANS; PUCIK, 2007; SOUZA, 2007). A aplicação destas competências é de extrema
importância tanto para os objetivos pessoais e profissionais do funcionário quanto para a
organização. É feito um grande investimento no empregado para que na repatriação, etapa
crítica, seja colocado em prática o que foi aprendido no exterior (DERESKY, 2004;
SPOHR, 2011). Esta pesquisa busca analisar o desenvolvimento de competências por
funcionários expatriados e sua posterior aplicação no ambiente de trabalho na repatriação.
Um estudo foi realizado em uma multinacional brasileira, tendo sido realizadas dez
entrevistas semi-estruturadas com repatriados da organização. Os resultados da pesquisa
foram analisados com base na técnica da análise de conteúdo. A partir de tal análise, pôde-se
concluir que as competências relacionais, adquiridas a partir do relacionamento com
pessoas de culturas diferentes, foram as mais desenvolvidas na expatriação. Ainda, também
foram aprimorados conhecimentos gerais e, em menor número, capacidade de negociação,
fluência no idioma e competências técnicas. A aplicação das competências relacionais
foram bem aproveitadas entre repatriados que as desenvolveram, sendo úteis no
gerenciamento de pessoas. Já quanto às competências relacionadas com os conhecimentos
gerais e técnicos, é observado que estas podem ser melhor desenvolvidas e, após a
repatriação, melhor aplicadas nas atividades do cotidiano do repatriado. / Faced with an intense global internationalization process, expatriation is reality in many
organizations. In it, various learning opportunities are provided to expatriate, including
competences development (RUAS, 2005; TANURE; EVANS; PUCIK, 2007; SOUZA,
2007). The application of these competences is of utmost importance for personal and
professional employee’s goals and for the organization. It is made a large investment in
employee for at the repatriation moment, critical step, put into practice what has been
learned abroad (DERESKY, 2004; SPOHR, 2011). This research seeks to analyze the
development of competences of expatriate employees and their subsequent application in
the workplace in the repatriation. A study was conducted in a Brazilian multinational, and
have been made ten semi-structured interviews with organization returnees. The survey
results were analyzed based on the technique of content analysis. From this analysis, it can
be concluded that the relational competences acquired from the relationship with people
from different cultures, were more developed in expatriation. Still, they were also improved
general knowledge and, in smaller numbers, negotiating skills, fluency in the language and
technical skills. The application of relational competences was well used between returnees
who developed and are useful in human management. As for competences related to the
general and technical knowledge, it is observed that these can be better developed and, after
repatriation, best applied in the returnee's daily activities.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:https://app.uff.br/riuff:1/3801 |
| Date | 06 June 2017 |
| Creators | Guimarães, Paula Pacheco de Azevedo |
| Contributors | Castro Júnior, Joel Lima Pereira, Oliveira, Lucia Barbosa de, Salles, Denise Medeiros Ribeiro |
| Publisher | Niterói |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFF, instname:Universidade Federal Fluminense, instacron:UFF |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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