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Previous issue date: 2013 / Nenhuma / Dentro da abordagem de competências que se focam na gestão de recursos humanos, a abordagem de competências coletivas é uma área de pesquisa emergente. As competências coletivas se referem às competências que possuem um grupo de indivíduos, os mesmos que usam o processo de sensemaking, aprendem, interagem e cooperam coletivamente, sob um contexto determinado, no intuito de atingir uma atividade em comum. Diferentes trabalhos têm sido apontados nesta área, contudo, precisam-se ainda maiores estudos que permitam a sua consolidação. O objetivo da presente pesquisa é compreender as competências coletivas em um projeto voluntário do terceiro setor. Para cumprir com esse objetivo foram identificadas as dimensões das competências coletivas, mesmas que foram utilizadas no decorrer deste trabalho. O método utilizado foi estudo de caso, tendo como objeto de estudo o terceiro setor, mais especificamente um projeto social. Para isto, se fez a escolha da ONG Parceiros Voluntários (PV) com o projeto “Desenvolvimento de Princípios de Transparência e Prestação de Contas em Organizações da Sociedade Civil”, o mesmo que trata de orientar e capacitar às Organizações Sociais Cíveis (OSCs) para implantar princípios de transparência ao processo de prestação de contas. Entre os resultados teóricos se identificaram sete dimensões das competências coletivas, sendo estas: conhecimento coletivo, memória coletiva, comprometimento, entendimento compartilhado, sensemaking, ação, abrangência. No que tange aos resultados empíricos referidos ao entendimento das competências coletivas no projeto voluntário do terceiro setor, observou-se quatro resultados: (1) todas as dimensões das competências coletivas foram comprovadas no projeto, sendo as dimensões das competências coletivas do conhecimento coletivo, memória coletiva, ação e abrangência identificadas facilmente pelos membros do projeto, além disso, no campo empírico, identificou-se mais uma dimensão, a aprendizagem; (2) essas dimensões conseguiram ser determinantes para o desempenho do projeto, e, consequentemente, garantir o seu sucesso, convertendo-se no projeto mais representativo de toda a carteira de projetos da ONG; (3) as sete dimensões influenciaram também no desempenho de toda ONG, o qual permitiu obtenção de novos projetos com outras fontes de financiamento internacional; (4) as dimensões das competências coletivas do projeto contribuíram para que as organizações sociais pratiquem os princípios da transparência e da prestação de contas em suas ações, dessa forma possam beneficiar a idosos, a deficientes físicos e crianças, e assim cumprir com objetivo do terceiro setor. Finalmente, o fato da confirmação das dimensões das competências coletivas como elementochave do desenvolvimento abre a possiblidade de avançar na operacionalização deste construto, onde o seguinte passo seria um estudo descritivo. / Inside the competences approach that is focused in the human resources management, the collective competences perspective is an emergent research area. The collective competences are referred to the competences that are owned by a group of individuals; the same individuals that use the sensemaking process learn, interact and cooperate collectively, under a specific context, aiming to get a common activity. Different works have been addressed in this topic; however, more empirical and theoretical works are still necessary in order to help to the consolidation process of this area. The objective of this study is to understand the collective competences in a voluntary project of the third sector, in order to achieve this objective the dimensions of the collective competences have been identified, which are used in this work. The method employed was the study of a case, the object of study is the third sector, specifically a social project. Among the theoretical results obtained in this work were identified seven dimensions of the collective competences that are: collective knowledge, collective memory, compromising, shared understanding, sensemaking, action and coverage. Regarding to the empirical results referred to the understanding of the collective competences in the voluntary project of the third sector, we observed three results: (1) All the dimensions of the collective competences were proved in the project, furthermore, the dimensions of collective competences as collective knowledge, collective memory, action and coverage were easily identified for the project members; (2) those dimensions achieved to be determinant for the project performance, consequently, guarantee the project success, becoming the most representative project of all the projects managed for the NGO; (3) The seven dimensions influenced also the performance of all the NGO, this fact let to obtain new projects, with other international financial resources; (4) the dimensions of the collective competence of the project contributed to the social organizations practice the principles of transparency and accountability in their activities. Finally, the fact that confirms the collective competences dimensions as a key element of the development opens the possibility of advancing in the operationalization of this construct, where the next step would be a descriptive study.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:www.repositorio.jesuita.org.br:UNISINOS/4739 |
| Date | 25 October 2013 |
| Creators | Gamarra, Vilma Lorena Tello |
| Contributors | http://lattes.cnpq.br/5485189907016634, Verschoore Filho, Jorge Renato de Souza |
| Publisher | Universidade do Vale do Rio dos Sinos, Programa de Pós-Graduação em Administração, Unisinos, Brasil, Escola de Gestão e Negócios |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UNISINOS, instname:Universidade do Vale do Rio dos Sinos, instacron:UNISINOS |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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