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Implementación de un centro residencial para el cuidado del Adulto Mayor / Implementation of Residential Center for Elderly’s Attention

La presente tesis consiste en la elaboración de un plan de negocios para la implementación de un centro residencial para el cuidado del adulto mayor llamado “Residencia Vida Plena”. La propuesta de negocio se basa en el ofrecimiento de un servicio de calidad bajo el cumplimiento de todos los requerimientos regulatorios establecidos por ley, esto debido a que, de acuerdo a la investigación realizada, no todas las empresas en el rubro cumplen con dichos requisitos a cabalidad impactando negativamente en la calidad de su servicio.
El mercado objetivo corresponde al de adultos mayores del segmento socioeconómico A y B debido al tipo de servicio, ubicación propuesta del local y las tarifas establecidas. De acuerdo al análisis del entorno externo en el Perú se ha determinado se cuenta con una coyuntura favorable para la implementación del proyecto. Como resultado del estudio de mercado, se ha determinado que actualmente existe demanda para el servicio y esta se verá incrementada en el futuro tomando en consideración la proyección del crecimiento de la población del adulto mayor en el país. La propuesta de negocio requiere un costo total de inversión de S/. 499,414, siendo el periodo de recuperación en el escenario esperado de 3.71 años con un VAN de S/ 114,536 y TIR de 17.17%. Estos indicadores son alentadores para cualquier inversionista, con lo cual queda demostrado que la propuesta de negocio es factible y rentable. / The current thesis consists in the elaboration of a business plan for the implementation of a residential rest home center for elderly people "Residencia Vida Plena" in Lima, Santiago de Surco. The business proposal is based on offering of a quality service under the compliance of all the regulatory requirements established by Peru’s law, due to our research, not all Home Centers are according to the requirements, which makes a negative impact in the service quality. Our target market corresponds to elderly people of socioeconomic segment A and B due to propose service, the location and the established fares. According to the analysis of the external environment in Peru, it has been determined that there is a favorable situation for the implementation of this project. As a result of the market study, it has been determined that there is currently unsatisfied demand on this service and this will be increased in the future, taking in consideration the growth projection of the elderly population in the country. The business proposal requires a total investment of S/ 499,414 the recovery period in the expected scene is about of 3.71 years with a VNA of S/ 114,536 and TIR of 17.17%. These indicators are encouraging for any investor, which shows that the business proposal is feasible and profitable. / Tesis

Identiferoai:union.ndltd.org:PERUUPC/oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/624887
Date30 November 2018
CreatorsCotrina Arechaga, Carlos Alberto, Rivera Chiong, Jesús Manuel, Samamé Villafana, Jorge Antonio, Trejo Olortegui, Jesica Julisa
ContributorsCardenas Solís, Celia Hermelinda
PublisherUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Source SetsUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
LanguageSpanish
Detected LanguageSpanish
Typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesis
Formatapplication/pdf, application/epub, application/msword
SourceUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), Repositorio Académico - UPC
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess, Attribution-NonCommercial-ShareAlike 3.0 United States, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/

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