Tesis para optar al grado de Mag?ster en Gesti?n para la Globalizaci?n / En el presente informe se describe un modelo de negocios para el desarrollo de soluciones de pago m?viles en formato prepago cerrado. La idea de negocio se basa en la alta penetraci?n de los servicios de telefon?a m?vil en el pa?s (SUBSECRETAR?A DE TELECOMUNICACIONES, 2012) y el efecto que puede causar para aumentar los ?ndices de inclusi?n financiera (MESA DE TRABAJO DE LA AGENDA DE IMPULSO COMPETITIVO, 2013). Junto a ello, y de acuerdo a datos del Banco Mundial, hay un alto inter?s entre la poblaci?n por contar con medios de pago m?vil electr?nico e integrar servicios a trav?s del celular. El entorno de mercado es propicio, dada la virtual inexistencia de proveedores de medios de pago electr?nicos alternativos a Transbank, que opera principalmente como apoyo a las instituciones bancarias; en tanto, las soluciones m?viles actuales consisten b?sicamente en servicios de M-Banking (acceso a la cuenta electr?nica a trav?s de internet m?vil).
La oportunidad de negocios descrita en este informe se basa en estos antecedentes y aprovecha la ventaja tecnol?gica que pueden proveer los productos de la compa??a multinacional Watchdata. Su soluci?n SIMpass es una innovaci?n en el mundo de los dispositivos de pago m?vil, ya que permite transformar a cualquier tel?fono celular en un dispositivo de pagos m?viles, s?lo instalando la nueva tarjeta SIM.
Se ha caracterizado el mercado de los medios de pago electr?nico en Chile, identificando los actores principales y las alternativas de soluci?n t?cnica, incluyendo un an?lisis de los factores pol?ticos, econ?micos, sociales, ambientales y sociales (PESTEL, por su sigla en ingl?s).
El modelo de negocios entonces corresponde a el establecimiento de un sistema de pagos m?viles, utilizando la tecnolog?a desarrollada por Watchdata, que trabajar? en un modelo de dos lados, realizando asociaciones con operadores m?viles virtuales por un lado y con compa??as de retail por el otro, permitiendo la entrega de un servicio diferenciado a los clientes finales que produzca beneficios para ambas partes. El negocio recibir? entradas por la entrega y puesta en marcha del servicio a ambos clientes corporativos y adem?s a trav?s de una comisi?n por transacci?n que se cobrar? a los usuarios finales. El modelo de negocio se describe usando la metodolog?a Canvas.
El resultado del plan de negocios es la definici?n de una estrategia de negocios y una estructura organizacional para la prestaci?n del servicio de pagos m?viles. Se realiza una evaluaci?n financiera considerando los costos en ingresos proyectados dados los supuestos de mercado, cuyo resultado es un VAN de US$1.700.000 al final del tercer a?o de operaci?n, con una tasa interna de retorno del proyecto de 70%.
Finalmente se realiza un an?lisis de posibilidades futuras de expansi?n, dependiendo de la evoluci?n del mercado y su regulaci?n.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UCHILE/oai:repositorio.uchile.cl:2250/131834 |
| Date | January 2014 |
| Creators | Z?rate Arellano, Rodrigo Daniel |
| Contributors | Zaviezo Schwartzman, Luis, Facultad de Ciencias F?sicas y Matem?ticas, Departamento de Ingenier?a Industrial, P?rez Labarca, Ana, Burgos Rodr?guez, Loreto |
| Publisher | Universidad de Chile |
| Source Sets | Universidad de Chile |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | Tesis |
| Rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Chile, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/cl/ |
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