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Impactos de la comunicación interpersonal en la autonomía de la gestante durante los controles prenatales en el Centro de Salud “Siete Cuartones” (Cusco) entre enero y febrero del 2018

Esta investigación se basa en los conceptos de comunicación interpersonal, calidad de atención
en salud, autonomía y toma de decisiones en el contexto de los controles prenatales de un centro
de salud estatal de la ciudad del Cusco. El objetivo de la presente investigación es determinar
el impacto que genera en la autonomía de las gestantes la comunicación interpersonal con las
obstetras durante los controles prenatales en el Centro de Salud “Siete Cuartones” (Cusco)
entre enero y febrero del 2018. Para esto, primero se describe el nivel de intervención que
tienen las gestantes y la importancia que le dan a involucrarse en la toma de decisiones en estos
encuentros; y luego, se identifica la percepción de las gestantes respecto a la calidad de atención
brindada por las obstetras. Se utiliza una metodología cualitativa a través de entrevistas a
profundidad y observación, así como la codificación y análisis con el programa ATLAS.ti
(versión 8.1.3). Los resultados indican que la toma de decisiones durante los controles
prenatales se da de forma inequitativa, en la cual la gestante se ve relegada a un rol de
obediencia mientras que la obstetra tiene más capacidad de decisión por su conocimiento
médico. La calidad de atención, además, es percibida como negativa por las gestantes tanto en
el aspecto médico como emocional, resaltando actitudes poco respetuosas, asertivas y
empáticas por parte de las obstetras. Con la investigación se concluye que la autonomía de las
gestantes se ve afectada negativamente por la comunicación interpersonal con las obstetras.
Las relaciones de saber/poder son las causas estructurales que explican la toma de decisiones
inequitativa y las actitudes negativas de las obstetras durante los controles prenatales. Sin
embargo, la poca participación de las gestantes dentro de estos espacios no limita el desarrollo
de su autonomía fuera del Centro de Salud.

Identiferoai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/14425
Date19 June 2019
CreatorsNavarro Rojas, Adriana Maria
ContributorsValdivia Rossel de Alvarado, Maria Pia
PublisherPontificia Universidad Católica del Perú, PE
Source SetsPontificia Universidad Católica del Perú
LanguageSpanish
Detected LanguageSpanish
Typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Formatapplication/pdf
RightsAtribución 2.5 Perú, info:eu-repo/semantics/openAccess, http://creativecommons.org/licenses/by/2.5/pe/

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