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Diseño de sistema de control de gestión para una empresa de comercio

TESIS PARA OPTAR AL GRADO DE MAGÍSTER EN CONTROL DE GESTIÓN / de los principales desafíos para una empresa de trading en China es lograr ejecutar la compra
en el momento correcto y el embarque con el producto, en la fecha, en destino y cantidad
correcta.
El principal problema que se presenta en los países de destino de compra, es que llega la
mercadería tarde y parcializada, lo cual desencadena una pérdida de margen comercial del
producto y además, afecta la planificación financiera, la que finalmente no se ejecuta cuando
corresponde.
Para ello, y mediante el trabajo que se desarrolla a continuación, se revisan modelos y
metodologías lean, costos de no calidad, indicadores de desempeño insertos dentro de un Modelo
de Control de Gestión en general, de forma que permitan ofrecer a modo de propuesta una
solución a la problemática del flujo de compra de Oriente, del embarque a tiempo y de la entrega
total de la compra.
La presente tesis pretende, proponer un Sistema de Control de Gestión, para medir, gestionar y
comunicar y finalmente mitigar los problemas de la ejecución errada del presupuesto de compra.
En el siguiente capítulo hay una breve introducción a la empresa GLOBAL WORLD TRADING
localizada en Asia, explicando la Misión y Visión de ésta y el alcance que se necesita dentro del
proyecto, de manera de tener más claridad sobre de qué forma opera y cuáles son los problemas
en los que se presenta.
En el marco teórico se revisarán las metodologías para el rediseño del proceso LEAN, el cual
pretende mediante 5 pasos cambiar la forma de ejecutar procesos de negocios dándole una
mirada más fresca a la reingeniería, también se revisarán los costos de NO CALIDAD de manera de
entender de qué forma se puede evaluar el impacto de cada prenda embarcada en forma parcial y
los sucesivos embarques que vendrán.

Identiferoai:union.ndltd.org:UCHILE/oai:repositorio.uchile.cl:2250/144380
Date11 1900
CreatorsZúñiga Ramírez, Rolando
ContributorsMiranda Nériz, Juan
PublisherUniversidad de Chile
Source SetsUniversidad de Chile
LanguageSpanish
Detected LanguageSpanish
TypeTesis
RightsAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Chile, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/cl/

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